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希臘碼頭經理,愛上中國智慧
2020年12月30日17:15 來源:環球人物網
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  “我多么希望,我會有/一個,兩個,三個,四個孩子/當他們都長大成年后/為了比雷埃夫斯的榮耀而成為強壯勇猛的人”。這首希臘民謠《比雷埃夫斯的孩子》是64歲的塔索斯最喜歡的。2017年,他曾在北京“一帶一路”國際合作高峰論壇上唱起這首民謠。不久前,他受訪時又提到了它:“這首民謠是比雷埃夫斯港(下文稱比港)的‘商標’。我出生在這,在此遇到了我的妻子,40多年間我們養育了兩個兒子,有了三個孫兒女。我父親、我和我兒子都在這從事海運工作,都是比雷埃夫斯的孩子。”
  塔索斯是中遠海運港口比雷埃夫斯碼頭有限公司(PCT)的商務部經理,也是2020“絲路友好使者”得主。比港位于希臘首都雅典西南8公里,瀕臨“海上十字路口”愛琴海,是希臘最大的港口。塔索斯16歲起就在比港工作,經歷了比港的興盛、衰敗和復興。
  2008年,中遠海運獲得比港2號、3號集裝箱碼頭35年特許經營權,兩年后成立PCT,正式接管運營。那時希臘剛爆發債務危機,經濟總量大幅縮水,失業率一度攀升到27.9%,人們焦慮不安。塔索斯記得,那時碼頭關鍵設備橋吊只有4臺能勉強工作,集裝箱堆場混亂不堪,船舶壓港嚴重,港區門口卡車堵塞5公里。長期的經驗,使他意識到比港服務的糟糕表現和問題所在。“中遠海運集團贏得比港集裝箱碼頭競標后,我認為這是個巨大的機遇和挑戰,我應該加入。”
  起初,當地人對中國企業的到來態度消極,工人堵門、罷工現象頻頻發生。塔索斯常常無法正常進入辦公樓工作,有時還會被攆出來。他說:“有人認為中遠海運集團會派成千上萬的中國員工來工作,讓希臘人失業。”但這種情況很快發生了變化。人們發現,中方只派了六七名高管,其余的經理和員工都是希臘人。在很短的時間內,公司提供了數千個新的直接就業機會,間接帶動了上萬人就業。
  塔索斯說:“我理解和欣賞中遠海運集團的政策,他們把管理職位交給希臘員工,在實踐中證明本地化是公司的工作重點,并給比港本地商業社區以支持。公司管理層也對中希員工一視同仁。雖然我們來自不同的國家,但我們互相尊重和欣賞,有著相同的偉大文化和共同目標。”
  塔索斯也努力幫助公司了解和融入本地社區,讓當地員工體會到中國式管理的溫情。過去,碼頭周圍難以找到吃飯的地方,員工只能自帶午飯。公司決定為員工提供免費午餐,還建立了員工自己的午餐管理組織。每年圣誕節,管理層都邀請14歲以下兒童和他們的家長來公司相聚,給每個孩子準備禮品。每年,公司還評出4名希臘“洋勞模”,獎勵他們一周的免費中國行。在生產上,公司也特別關注員工安全,及時排除隱患。塔索斯說,這些事讓大家“強烈感覺到自己屬于一個暖心的大家庭,必須盡最大努力工作,就像為自己的家庭所做的一樣”。
  2016年,中遠海運集團正式成為比港港務局控股股東,并接管比港運營。如今,比港已成為全球發展最快的港口之一。對比港的業務,塔索斯如數家珍:“過去10年間,比港集裝箱碼頭項目得到中遠海運集團總部大力支持,在基礎設施和先進設備上進行了大量投資。2010年,比港僅管理和運營68.5萬個標箱,2020年達到540萬個標箱。如今,比港在地中海地區排名第一,在歐洲排名第三。比港的客戶服務水平也得到提高,擁有全電腦化系統、帶RFID閱讀器的自動門、網絡解決方案等。作為一個現代化的、可靠的、高生產力的港口,比港在業內的聲譽越來越高。”
  這一切都是塔索斯等希臘員工與中國同事一起苦干出來的。他說,自己和中國同事一起工作時,學到了用三個詞來克服危機,那就是:工作、工作、工作。他總結,中國式經營理念就是“和諧、雙贏的思維方式以及睿智的表達方式”。
  工作之余,塔索斯唯一的愛好是釣魚。“我有一艘小漁船,偶爾會在周末與妻子一起去釣魚,但最近沒時間了,因為照顧孫子女的家庭責任越來越大。”他的家人對中國的了解也越來越多。“從2010年開始,我的小兒子也在這家公司工作。他今年33歲,曾多次到中國出差。”
  中遠海運集團跨國運營比港項目,是中遠海運品牌走向世界的成功案例,也堪稱中希合作典范。2019年11月11日,習近平主席和夫人彭麗媛在時任希臘總理米佐塔基斯夫婦陪同下,參觀了以PCT為代表的中遠海運比港項目,受到了中外員工的熱烈歡迎。習主席聽取了港口運營和發展規劃的相關介紹后,登上樓頂平臺遠眺碼頭,并與塔索斯及其他三位當地員工親切交談。
  說起那一刻,塔索斯分外激動。他說:“我作了自我介紹,并告訴習主席,我很高興曾到北京,聆聽習主席向世界各國領導人表達‘一帶一路’倡議的愿景。我還告訴習主席,作為中遠海運大家庭的一員,我感到非常自豪,我們正在實踐他的愿景。”塔索斯說,自己印象最深的是習主席說“百聞不如一見”。在比港,習主席看到了“一帶一路”不是口號和傳說,而是“成功的實踐和精彩的現實”。
  如今,塔索斯唱起《比雷埃夫斯的孩子》的時候,又有了新的感受。他說:“在比港集裝箱碼頭,我們與中國主管和經理們緊密合作,為項目的成功而努力工作,我覺得他們也是‘比雷埃夫斯的孩子’。”
  比港這顆地中海明珠,正不斷為希臘人創造新的福祉和希望,續寫中希友好合作發展的新篇章。(安迪)

責任編輯:蔡曉慧
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