芳菲四月，廣東茂名市人民醫院消化內科二區的病房里暖意融融。

“阿伯，回家后一定記得按時吃藥啊，這幾種藥的外包裝上都有寫各自的服用時間和劑量，千萬別弄混了，后續如果有什么不懂的問題或者身體不舒服，隨時可以聯系我們。”病床前，醫護人員耐心地向即將出院的楊伯叮囑起用藥、飲食注意事項。

“謝謝你們在我最虛弱的這段時間，給予我專業的治療、無微不至的照顧，你們是最美的‘白衣天使’！”楊伯緊握著醫護人員的手，言語間滿是感激。

這一句句肺腑之言，也折射出茂名市人民醫院近年來深耕醫德醫風建設、“以患者為中心”的理念踐行。

一面錦旗背后的“心”生?

2024年9月，15歲少女小婷（化名）因重癥心肌炎并發心律失常，心跳一度停止，命懸一線。

危急時刻，茂名市人民醫院重癥醫學科ECMO（體外膜肺氧合）團隊迅速為小婷建立“人工肺”——VA-ECMO(靜脈-動脈體外膜肺氧合)，并連續8天夜以繼日地守護在她的病床前，以專業和實力，與死神進行著無聲的較量，最終為她成功重啟“心”生。

出院時，小婷親手將錦旗和感謝信，交給了ECMO團隊的醫護人員。錦旗上，“醫德高尚暖人心，醫術精湛傳四方”這句話，既是對ECMO團隊醫療水平的認可，更是對他們高尚醫德的贊揚。

值得一提的是，這支團隊成立僅8年，迄今已成功救治300余例危重患者。每一例救治的背后，都凝聚著他們的堅守與汗水，也承載著他們“永不放棄每一條生命”的醫者擔當。

跨越千里的感謝信

“從絕望到重生，從異鄉漂泊到溫暖如歸，茂名市人民醫院的醫護團隊用專業與仁心，讓我重新相信生命的奇跡。”

今年2月，一封來自河南鄭州的感謝信，牽出了一段暖心的故事。信中，陳姨和老伴兒動情地回憶起，他們此前來茂名旅游時突發鼻腔血管瘤大出血，后又在該院從緊急救治到康復出院的全過程。

無論是耳鼻喉科手術團隊僅用半小時便成功實施電凝止血術的過硬專業技術，還是術后護理團隊從傷口護理到心理疏導的暖心陪伴，每個細節都讓陳姨印象深刻，“她們總笑著安慰我，連喝水都幫試溫度，像自家孩子一樣貼心。”

一封封感謝信，承載著患者真摯的情感，也見證了該院“視患者如親人”的服務理念。

讓健康守護延伸到每個角落

據該院相關工作人員介紹，2024年，茂名市人民醫院累計開展各項義診活動21場，派出300余名專家為群眾免費診療和贈送藥品，足跡遍布信宜懷鄉鎮、化州楊梅鎮等20多個鄉鎮，累計服務群眾超4000余人，“我們也通過這樣的形式，將醫德醫風延伸到了診室之外的每個角落。”

此外，該院率先建立粵西地區首家母乳庫、開設體重管理門診，用創新服務回應民生需求；面對老齡化社會需求，醫院構建“線上+線下”立體服務體系，護理團隊通過“互聯網+護理”平臺，為居家失能老人提供壓瘡護理、導管維護等上門服務。

“從鄉鎮義診到居家護理，這群‘白衣天使’真正把健康送到了我們老百姓的心坎上。”某受益患者家屬感慨道。

從錦旗上的贊譽到信中的真情，從醫療技術突破到溫情服務，茂名市人民醫院做到了“人民醫院為人民”，讓“生命至上”的理念扎根于每一位醫者的行動中，讓患者更有“醫”靠。