近日，在北京地鐵5號線上，一名男子竟因鄰座乘客衣服沾灰就對其肆意謾罵。旁邊女乘客挺身而出：“我愿意跟他挨著”“我看不慣你這么對他們。他們打工怎么了”。

一句“我愿意跟他挨著”，既有溫情，又有力量。溫情，是因為有共情、有理解，有“他跟我沒什么兩樣”的平等對待；力量，是因為有勇氣、有正義，有“看不慣別人受欺負”的公德心。這種溫情和力量，是對公序良俗最好的守護。釋放這份溫情與力量的姑娘，我們應該找到她、記住她，向她學習。

反過來，罵人者充滿歧視與偏見，理應被聲討、被懲戒。人人平等早就成為文明共識、法律規范，怎能單憑衣著就區分高低。說到底，還是個別人淺薄的“優越感”作祟，在他人面前擺出一副傲慢的樣子。原本，務工群體忙碌奔波，為城市發展、為居民生活貢獻力量，就該得到尊重和體諒。不感念于此，還出口傷人，怎能不令人氣憤？

人和人之間應保持善意和理解，摒棄傲慢與偏見，才能保障社會和諧，為城市的順暢運轉提供黏合劑、潤滑油。如果一部分人可以肆意剝奪另一部分人進入公共場所、享受公共服務的權利，只能破壞公共秩序，加劇群體間的裂痕。人民城市人民建，人民城市為人民。一座文明的城市，一座和諧的城市，人際關系應該是平等的，公共服務應該是共享的。

對這樣的不良行徑，人人皆可糾正、制止，就像那位女乘客一樣。自己挺身而出也好，向執法機關舉報也好，正義的力量匯聚起來，個別人就不會肆無忌憚。除了公眾的干預，法律也要及時出手。這一次，北京警方迅速將辱罵乘客的男子行政拘留，就是非常好的示范。要知道，對這種公然挑釁社會底線的言行越快依法處置，越能有效傳遞明確信號：踐踏公共規則，必須付出代價。懲惡揚善，正是法律之責。

城市，要有善待奮斗者的包容，也要有懲治作惡者的果決。唯如此，才是文明的城市、人民的城市。