醫(yī)美博主頂著“專家”頭銜推薦項目,卻拿不出資質(zhì)證明;財經(jīng)“大V”分析市場趨勢,實則滿嘴跑火車;某些機構(gòu)批量開起“素人號”,進行統(tǒng)一運營……中央網(wǎng)信辦2025年“清朗”系列專項行動中,特別強調(diào)整治“自媒體”發(fā)布的不實信息,尤其是干擾輿論、誤導公眾,不做信息標注、內(nèi)容以假亂真,缺失資質(zhì)、提供“偽專業(yè)”信息等問題。(見6月30日《人民日報海外版》)
自媒體“偽專業(yè)”亂象已形成危害社會的“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”,這類行為看似提供“專業(yè)服務(wù)”,實則以流量為餌,收割公眾信任,甚至干擾輿論、危害公共安全。當“偽專業(yè)”信息混入醫(yī)療、財經(jīng)、教育等關(guān)鍵領(lǐng)域,普通人難辨真?zhèn)危p則損失錢財,重則危及生命。某地就曾有居民因輕信偽健康科普延誤治療,最終釀成悲劇。中央網(wǎng)信辦2025年“清朗”專項行動劍指這一亂象,正是守護公眾權(quán)益、維護社會秩序的迫切之舉。
整治“偽專業(yè)”需打出“真手段”組合拳,相關(guān)整治必須深挖根源、精準施策。
首要之舉是筑牢監(jiān)管防線。中央網(wǎng)信辦此次專項行動明確要求強化資質(zhì)認證,嚴查“無照駕駛”的自媒體,這正是斬斷亂象鏈條的關(guān)鍵。平臺應(yīng)落實主體責任,對醫(yī)療、財經(jīng)等領(lǐng)域的賬號進行嚴格資質(zhì)審核,加注專業(yè)標識,讓“李鬼”無處藏身。同時,技術(shù)手段需同步升級,通過AI識別虛假文案、流量異常監(jiān)測、黑名單聯(lián)動懲戒等,構(gòu)建起動態(tài)篩查體系。對屢犯者,必須依法嚴懲,以高壓態(tài)勢震懾違規(guī)行為。
其次,離不開公眾與社會的協(xié)同。公眾要主動提升信息素養(yǎng),面對“專家建議”多核查資質(zhì)、數(shù)據(jù)來源等關(guān)鍵信息,不被夸張標題與花言巧語迷惑。媒體與教育機構(gòu)也應(yīng)主動普及辨?zhèn)沃R,培養(yǎng)理性思考能力。相關(guān)方面也要鼓勵真專家、權(quán)威機構(gòu)積極發(fā)聲,用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容擠壓“偽專業(yè)”的生存空間。
整治“偽專業(yè)”是一場持久戰(zhàn),需要監(jiān)管的“鐵腕”、技術(shù)的“慧眼”、公眾的“理性”等多方合力。唯有如此,方能鏟除亂象土壤,讓網(wǎng)絡(luò)空間回歸專業(yè)、真實與可信,更好賦能經(jīng)濟社會發(fā)展。
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