杰夫·威廉姆斯。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月8日，蘋果公司首席運(yùn)營(yíng)官杰夫·威廉姆斯宣布將于年底退休，結(jié)束27年的蘋果生涯。蘋果公司CEO蒂姆·庫克在聲明中動(dòng)情寫道：“沒有他，蘋果就不會(huì)是今天的樣子。”

作為“蘋果公司二號(hào)人物”、庫克背后的“隱形掌舵者”，威廉姆斯用黃金歲月，寫就了一段從供應(yīng)鏈管理專家到全球科技巨頭操盤手的傳奇。

而這場(chǎng)被外媒稱為“蘋果史上最重要人事變動(dòng)之一”的退休，為傳奇畫下了句點(diǎn)。

深耕中國(guó)

1998年，威廉姆斯以全球采購主管身份加入蘋果。彼時(shí)，公司正經(jīng)歷喬布斯回歸后的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，逐漸從低谷中復(fù)蘇。

到了2004年，他被任命為運(yùn)營(yíng)副總裁；2010年，開始負(fù)責(zé)蘋果的整個(gè)供應(yīng)鏈、服務(wù)與支持及社會(huì)責(zé)任計(jì)劃等事務(wù)；2015年12月，出任首席運(yùn)營(yíng)官。

在為蘋果工作的歲月里，威廉姆斯主導(dǎo)構(gòu)建的供應(yīng)鏈體系，不僅織起了一張覆蓋美國(guó)、中國(guó)、印度、日本及東南亞的全球市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，更成為蘋果開拓全球市場(chǎng)的隱形引擎。

2023年鏈博會(huì)披露的數(shù)據(jù)，印證了這一布局——蘋果前200家供應(yīng)商中，有151家扎根中國(guó)，貢獻(xiàn)其98%的采購份額。

威廉姆斯曾多次來華參觀、造訪。（圖源：蘋果）

近年來，威廉姆斯密集的“中國(guó)行”，也成為其深化供應(yīng)鏈管理的“信號(hào)”：2024年7月，他現(xiàn)身蘋果在深圳新設(shè)立的應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室，推動(dòng)iPhone、iPad等產(chǎn)品測(cè)試能力升級(jí)；同年10月，他來到江蘇昆山，參觀立訊精密iPhone總裝工廠；2025年3月，又深入常熟精密零組件工廠......

他曾毫不掩飾地表示，中國(guó)供應(yīng)商的獨(dú)特之處在于執(zhí)行力。正是這種“能做、可做”的精神，令其每次走訪后，總能滿懷信心和希望。

這些足跡背后，既凸顯出蘋果對(duì)中國(guó)制造體系的依賴，也體現(xiàn)了威廉姆斯在供應(yīng)鏈方面的深度參與。

值得一提的是，威廉姆斯與中國(guó)的淵源，可追溯至1995年深圳之行。回首這段往事，他感慨：“三十年來，中國(guó)從最初只能做初級(jí)制造到如今有著世界領(lǐng)先的制造工藝，令我深受震撼。”

從初級(jí)加工到智能制造，從產(chǎn)能輸出到技術(shù)共研，威廉姆斯將中國(guó)制造，深度嵌入蘋果的全球基因。這份戰(zhàn)略布局，不僅重塑了科技制造業(yè)的生態(tài)，更成為他職業(yè)生涯中的勛章。

健康戰(zhàn)略的“幕后推手”

如果說，供應(yīng)鏈?zhǔn)翘O果的骨架，那么健康生態(tài)，則是威廉姆斯為蘋果注入的一大“靈魂”。

2015年，威廉姆斯力推Apple Watch戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——從“運(yùn)動(dòng)伴侶”升級(jí)為醫(yī)療級(jí)設(shè)備。他堅(jiān)持在表盤背后嵌入心電圖（ECG）傳感器，并要求團(tuán)隊(duì)以醫(yī)療級(jí)精度開發(fā)。

這一決策，在2018年迎來“高光時(shí)刻”：該功能通過FDA認(rèn)證，成為消費(fèi)級(jí)設(shè)備中首個(gè)獲醫(yī)療監(jiān)管背書的心臟監(jiān)測(cè)工具。同年發(fā)布會(huì)上，威廉姆斯宣布功能“問世”，現(xiàn)場(chǎng)掌聲如潮。

威廉姆斯主導(dǎo)了Apple Watch的工程研發(fā)和健康領(lǐng)域的重要項(xiàng)目。

為構(gòu)建健康數(shù)據(jù)閉環(huán)，威廉姆斯推動(dòng)蘋果與哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)合作，發(fā)起女性健康、心臟與運(yùn)動(dòng)研究。通過ResearchKit平臺(tái)，百萬級(jí)用戶授權(quán)iPhone獲取運(yùn)動(dòng)、心率等數(shù)據(jù)，最終催生出經(jīng)期預(yù)測(cè)、摔倒檢測(cè)等功能。

庫克曾坦言：“蘋果對(duì)人類最大的貢獻(xiàn)可能是健康。”而威廉姆斯，正是這一愿景的“幕后推手”。

實(shí)際上，威廉姆斯對(duì)健康的“執(zhí)念”并非偶然，而是源于對(duì)技術(shù)精準(zhǔn)性的追求。早在2014年，他主導(dǎo)Apple Watch原型測(cè)試時(shí)，就選擇招募蘋果員工擔(dān)任志愿者，通過代謝監(jiān)測(cè)儀采集跑步數(shù)據(jù)，以系統(tǒng)性驗(yàn)證設(shè)備精度。

這種“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)”的態(tài)度，推動(dòng)Apple Watch從計(jì)步工具轉(zhuǎn)型為“個(gè)人健康中樞”，不僅重新定義了智能穿戴設(shè)備的價(jià)值邊界，更驅(qū)動(dòng)了蘋果可穿戴業(yè)務(wù)線的顯著增長(zhǎng)。

庫克接班人懸念再起

蒂姆·庫克。

作為庫克最信任的副手，威廉姆斯的職業(yè)生涯，始終繞不開“接班人”的標(biāo)簽。兩人均擁有杜克大學(xué)MBA學(xué)位，同樣在IBM效力十余年，1998年共同見證蘋果的重生。

2015年，威廉姆斯接任首席運(yùn)營(yíng)官后，不僅統(tǒng)管供應(yīng)鏈，更在2023年喬尼·艾維離職后臨危受命，接管設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。彭博社曾指出，他與庫克的緊密合作，確保了蘋果在喬布斯去世后的運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性。

然而，年齡成為橫亙?cè)谒cCEO寶座之間的門檻。當(dāng)62歲的威廉姆斯選擇退休時(shí)，比他小兩歲的庫克仍計(jì)劃留任。

蘋果硬件工程主管約翰·特努斯。

據(jù)外媒報(bào)道，當(dāng)前，蘋果董事會(huì)更傾向于培養(yǎng)年輕領(lǐng)導(dǎo)者——硬件工程主管約翰·特努斯，曾憑借主導(dǎo)M1芯片轉(zhuǎn)型，被視為潛在接班人。

威廉姆斯的退休，預(yù)示著蘋果未來權(quán)力格局的變遷。繼任者薩比赫·汗雖同為30年老臣，但61歲的年齡意味著他需工作至71歲才能完成十年任期。

威廉姆斯（右）與歌爾董事長(zhǎng)姜濱（左）。（圖源：蘋果）

威廉姆斯為蘋果留下的財(cái)富，遠(yuǎn)不止供應(yīng)鏈和健康戰(zhàn)略。他推動(dòng)的200億美元在華投資、與歌爾股份共同研發(fā)的回收材料注塑技術(shù)，以及深圳實(shí)驗(yàn)室的本地化創(chuàng)新模式，仍在持續(xù)塑造蘋果的未來。

這位見證了iPod誕生、iPhone革命和Apple Watch進(jìn)化的老將，用27年證明：運(yùn)營(yíng)的藝術(shù)，不僅在于產(chǎn)品的創(chuàng)新、交付，更在于為科技注入人文溫度。

“我深愛著蘋果，能與公司里所有了不起的伙伴共事，是我一生的榮幸。”威廉姆斯在退休感言中寫道。當(dāng)他轉(zhuǎn)身，蘋果的“心臟”仍在跳動(dòng)，而健康生態(tài)的種子，已長(zhǎng)成參天大樹。

（綜合自環(huán)球網(wǎng)、中國(guó)新聞網(wǎng)、澎湃新聞等，實(shí)習(xí)生姚靖宇對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）