8月1日，“美團Meituan”微信公眾號發文稱，外賣平臺補貼近日引發社會高度關注，美團對此高度重視，將堅決規范促銷行為，杜絕不正當競爭行為，推動建立公平有序行業秩序，促進各方互利共贏。美團承諾從自身做起，并積極呼吁行業共同構建良好生態，促進餐飲服務行業規范健康持續發展。美團表示，開展補貼活動將嚴格遵守相關法律法規，不強制或變相強制商家參加補貼活動，切實保障商家自主定價權。

同日，餓了么、淘寶閃購也同步發文《持續提升服務 推動良性競爭 激發消費煙火氣》，稱堅決抵制惡性競爭，合作促進生態共贏，并承諾將進一步重點做好四項工作。

第一、從消費者和商家需求出發，合理規劃發放補貼。

第二、堅決抵制惡性競爭。將主動杜絕不正當競爭行為，激發新興市場的消費潛力和全行業的創新活力。不做大規模“0元購”等非理性促銷活動。

第三、持續提升服務質量。將持續提供多元化的消費場景，更豐富的品類，不斷升級配送體系的網絡效率。

第四、合作促進生態共贏。圍繞商家參與、商品品質、騎手權益等核心議題，建立“傾聽-征詢-優化-反饋”體系，多場懇談會正在各地陸續開展。

同日，“京東黑板報”也發文稱，近期，外賣行業補貼引發社會廣泛關注，不少行業協會、商家發聲，希望停止“0元購”等內卷式補貼促銷行為，構建良好行業生態，實現多方互利共贏良性發展。

京東承諾：

一、規范補貼行為。京東外賣將繼續堅持反內卷立場，堅決杜絕不正當競爭，抵制“0元購”等惡性補貼，絕不以沖單量體現市場地位、制造市場泡沫。搭建簡單透明的補貼機制，依法向商家和消費者公示營銷活動信息，商家可自主經營和參與促銷活動。

二、抵制惡性競爭。通過打造差異化特色菜品、提升服務質量等，堅守品質定位，以技術賦能、供應鏈創新等打造核心競爭力，用產品、價格、服務贏得用戶口碑、創造長期價值，推動行業從“比補貼”回歸“比品質”“比服務”。