成都世運(yùn)會(huì)火熱進(jìn)行中，全球目光聚焦蓉城。如何讓遠(yuǎn)道而來(lái)的國(guó)際友人在“天府之國(guó)”暢享購(gòu)物樂趣？作為第12屆成都世運(yùn)會(huì)的官方供應(yīng)商，工商銀行以便捷高效的金融服務(wù)擦亮城市名片。其中，工行四川省分行創(chuàng)新升級(jí)的離境退稅“即買即退”服務(wù)，有效提升了境外旅客的消費(fèi)體驗(yàn)，激發(fā)了入境消費(fèi)潛力。

工行四川省分行“即買即退”離境退稅集中退付點(diǎn)。（王博碩/攝）

賽事牽引，服務(wù)升級(jí)跑出“加速度”

服務(wù)賽事是優(yōu)化國(guó)際支付環(huán)境、展現(xiàn)金融擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾鯔C(jī)。工行四川省分行依托多年服務(wù)離境退稅積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)世運(yùn)會(huì)境外人員集中、消費(fèi)場(chǎng)景多元的特點(diǎn)，對(duì)“即買即退”服務(wù)進(jìn)行了全面升級(jí)和重點(diǎn)部署。

針對(duì)境外運(yùn)動(dòng)員、技術(shù)官員及工作人員的購(gòu)物需求，工行四川省分行在世運(yùn)村A區(qū)的文創(chuàng)商店和定點(diǎn)商家，設(shè)置了“即買即退”離境退稅服務(wù)點(diǎn)位。境外旅客在指定商店購(gòu)物后，憑相關(guān)單據(jù)即可現(xiàn)場(chǎng)辦理退稅，并支持?jǐn)?shù)字人民幣、現(xiàn)金和支付寶多種靈活退款方式。

“不用在機(jī)場(chǎng)排隊(duì)，不用填表，省去繁瑣流程與漫長(zhǎng)等待，實(shí)現(xiàn)了‘店內(nèi)消費(fèi)、當(dāng)場(chǎng)退稅’。”工行四川省分行相關(guān)工作人員介紹，“即買即退”服務(wù)模式最大的亮點(diǎn)在于提前了退稅環(huán)節(jié)，將原本設(shè)在機(jī)場(chǎng)的退稅窗口“前移”至商店，大幅提升境外旅客的便捷程度與消費(fèi)體驗(yàn)。

全域覆蓋，便捷支付實(shí)現(xiàn)“處處通”

工行四川省分行“即買即退”離境退稅集中退付點(diǎn)。（王博碩/攝）

服務(wù)的觸角，不止于賽事。工行四川省分行將“即買即退”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)深度融入城市消費(fèi)場(chǎng)景。除世運(yùn)村外，在太古里、IFS、SKP、熊貓基地等成都大型商圈、旅游景點(diǎn)等重要點(diǎn)位，都有工商銀行“退稅服務(wù)、隨心可及”的溫馨服務(wù)。境外旅客在沉浸式體驗(yàn)巴蜀文化的同時(shí)，即可同步享受便捷的退稅服務(wù)，有效盤活了消費(fèi)鏈條，促進(jìn)“二次消費(fèi)”。為方便境外旅客無(wú)障礙溝通交流，工行四川省分行在集中退付點(diǎn)準(zhǔn)備了支持85個(gè)語(yǔ)種的隨行翻譯設(shè)備、雙語(yǔ)菜單等配套服務(wù)，讓全球游客暢享“無(wú)憂購(gòu)”。

成效顯著，金融活水澆灌“消費(fèi)花”

工行四川省分行“即買即退”離境退稅集中退付點(diǎn)。（王博碩/攝）

從國(guó)際賽事到全球展會(huì)，從核心商圈到全域覆蓋，工行四川省分行以“即買即退”服務(wù)為紐帶，架起了一座鏈接全球消費(fèi)者的橋梁。

高效便捷的“即買即退”服務(wù)，成為吸引境外旅客在蓉放心購(gòu)、安心游的“催化劑”。在工行的助力之下，一系列入境游服務(wù)不斷完善，進(jìn)一步激發(fā)了入境游客在成都的消費(fèi)熱情。今年1-7月，四川省離境退稅商品銷售額同比增長(zhǎng)超190%，退稅額同比增長(zhǎng)超200%，工行四川省分行離境退稅“即買即退”業(yè)務(wù)辦理超1200筆退稅，持續(xù)帶動(dòng)關(guān)聯(lián)退稅商店消費(fèi)額提升。

工行四川省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)，將持續(xù)深化政銀企合作，全力推動(dòng)各項(xiàng)便利化舉措落地落實(shí)，積極開展離境退稅“即買即退”推廣專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步提升境外旅客購(gòu)物的便利性和體驗(yàn)感，將成都國(guó)際熱門旅游目的地的“頂流”關(guān)注度，切實(shí)轉(zhuǎn)化為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的消費(fèi)購(gòu)買力，為四川高水平對(duì)外開放注入金融動(dòng)能。