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公交車司機向全車乘客道歉,全網點贊!
2025年08月29日18:15 來源:新華社微信 作者:毛俊 等
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“耽誤大家幾分鐘時間

馬上就回來”

8月23日下午

南京532路公交車司機孫德強

反復向乘客道歉

卻被網友紛紛點贊

……

車載監控畫面顯示

公交車到站后

孫德強看到

有一位坐輪椅的老人想要乘車

他趕緊起身走到后門處

掀開無障礙踏板

和兩名乘客合力把老人推上了車

上車后

他細致地調整了

老人的輪椅方向

反復檢查安全裝置

還不停叮囑老人

“把手扶到桿子上

剎車拉好,安全第一”

約一小時后

公交車到站

孫德強又主動走向老人

他再次向全車乘客致歉

“不好意思,耽誤大家時間了

我先把這位乘客送下去”

車上乘客紛紛回應孫德強

“不要緊,不要緊”

同時,有一名乘客主動過來

協助孫德強將老人平穩推下公交車

“我下車后看到路邊車流量大

老人自己出行不安全”

孫德強說

他上車征得乘客同意后

便快速推著輪椅

把老人護送到了小區門口

“公交站臺就在小區門口

看到老人安全進了小區門

我趕緊跑回車上

全程用了兩分鐘”

上車后

令孫德強意想不到的是

乘客們向他豎起了大拇指

“我當時心里一暖

耽誤大家時間了

卻沒人抱怨”

據了解

在532路公交線路上

孫德強是出了名的“乘客守護者”

工作11年來

他憑借扎實的駕駛技術

熱情耐心的服務態度

成為車隊里的“暖心名片”

這一次

司機和乘客雙向奔赴的溫暖

讓公交車廂

成了傳遞善意的流動驛站

“這是我們駕駛員的工作職責

誰遇到都會這樣做的”

孫德強說

平凡崗位上的“搭把手”

脫口而出的“不要緊”

這些微小的善意

這些不經意的擔當

如同星辰,恰似薪柴

感動了無數人

溫暖了一座城

記者:毛俊

參與報道:李夢婷、王宜玄


責任編輯:邱小宸
關鍵詞:

孫德強

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