近日,江蘇常州一位許奶奶的故事引發關注。她在去年第一次接到“假孫子”的詐騙電話時,信以為真,被騙走了現金。但今年,騙子第二次用同樣手法行騙時,許奶奶沒再上當,配合警方成功將騙子抓獲。
圖片來源:北京日報客戶端
報道中,此前騙子冒充老人孫子,使用“將同學打傷需要賠償”的話術,利用許奶奶對親人的擔心,詐騙得手。通常在此之后,老人還會被騙子列為“易騙目標”,致其反復受騙。這時候,單純的指責,或者“別信”的說教,往往顯得蒼白。
在許奶奶第一次被騙后,民警不是止步于記錄案件,而是“不定期上門,向許奶奶進行反詐宣傳”。過程中,許奶奶從受害者轉變成了反詐志愿者。不僅吸收了知識,更參與了行動,從中掌握了“先穩住對方,再聯系警方”的一套成熟應對辦法。
反詐宣傳,本質上是和騙子的各種較量。騙子在不斷更新技術、變換話術,而警方也在升級預警和宣傳手段。而因為行騙的通常是跨國團隊、快速取現,資金一旦轉出,往往很難追回。因此反詐措施必須做在受騙之前,而這,需要警民之間更多的“雙向奔赴”。
許奶奶案例的成功,關鍵在于她本人的主動學習,讓反詐宣傳從警方單向的宣傳,走向了警民雙向的聯動。這類聯動還可以更進一步,形成三向、四向、多向的奔赴。在山東濟南,由受騙者組成的“反詐奶奶團”,8年來用親身經歷現身說法,使數百人免于受騙;在北京西城區,68歲的“銀齡”志愿者劉喜英,配合警方,帶動數百人的老年反詐聯盟,走街串巷,守護老年群體的錢袋子。這些案例,都是群眾自發地從被動接受者,轉變為了主動參與者。
警方賦能群眾、群眾信任警方,線索就能高效傳遞、行動也能快速響應。當騙子面對的不再是孤立的老人,而是一張有感知、能反應的保護網,更多的許奶奶就會不是當年的許奶奶了,更多的“假孫子”就當不了當年的“假孫子”了。
反詐宣傳