疫情期間，為減少人員聚集，全球各大公司紛紛按下遠(yuǎn)程辦公“加速鍵”。在一些國家，以往人聲鼎沸的商務(wù)區(qū)變得寂靜，潮汐式車流減少。取而代之的是云視頻、云會議、云課堂……不少人開始思考，遠(yuǎn)程辦公的未來會是怎樣？
一些大型企業(yè)已經(jīng)在推行遠(yuǎn)程辦公措施。據(jù)報(bào)道，微軟、星巴克、西門子、印孚瑟斯等公司允許部分員工長期遠(yuǎn)程辦公。人力資源管理咨詢機(jī)構(gòu)美世咨詢公司針對美國793名雇主的調(diào)查顯示，約94%的受訪者認(rèn)可員工在遠(yuǎn)程辦公中的工作效率。
有人進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)程辦公有可能重塑地區(qū)和城鄉(xiāng)格局。據(jù)德國媒體報(bào)道，隨著居家辦公機(jī)會增多，越來越多德國人選擇“搬到鄉(xiāng)下去”。德國“24小時(shí)房產(chǎn)導(dǎo)航”平臺去年6月公布的數(shù)據(jù)顯示，該平臺市郊公寓資源的查詢量比上年同期增加了一倍多，意味著農(nóng)村地區(qū)的“人氣”正在提升。
遠(yuǎn)程辦公也存在局限性。由于工作與生活間缺乏明確界限，人們被電話、電子郵箱和通信軟件持續(xù)束縛，久而久之便產(chǎn)生焦慮感和疲憊感。微軟發(fā)布的《2021年工作趨勢指數(shù)報(bào)告》顯示，遠(yuǎn)程辦公模式下，全球大約49%的員工認(rèn)為工作量加大，54%的員工表示自己處于“超負(fù)荷工作狀態(tài)”。員工面對面互動是促進(jìn)合作、應(yīng)對挑戰(zhàn)和獲得靈感的重要因素，而遠(yuǎn)程辦公很難形成齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難的企業(yè)文化，不利于激發(fā)員工的熱情和創(chuàng)造力。普華永道和愛德曼等多家機(jī)構(gòu)所作研究顯示，在全球范圍內(nèi)接受調(diào)查的企業(yè)員工中，超過70%的人傾向于傳統(tǒng)辦公同遠(yuǎn)程辦公相結(jié)合的混合辦公模式。
人們的生活、工作和學(xué)習(xí)方式總是隨著新技術(shù)、新觀念的涌現(xiàn)而不斷發(fā)展變化。不難發(fā)現(xiàn)，其中的關(guān)鍵，在于能否切實(shí)釋放生產(chǎn)力，能否真正提升人們的獲得感、幸福感、安全感。在可預(yù)期的未來，傳統(tǒng)辦公和遠(yuǎn)程辦公現(xiàn)象并存，或是一種必然。
《人民日報(bào)》（2021年04月09日16版）
