當今世界,數字經濟已經進入加速創新、引領發展的新階段,誰引領了數字經濟,誰就掌握了新一輪發展的主動權。
8月18日,浪潮集團執行總裁、科技部先進制造技術領域專家、財政部管理會計咨詢專家王興山蒞臨“人民學習·格局屏天下”演播室,帶來了題為《數字浪潮下的產業轉型新方向與新路徑》的精彩授課。
一、數字經濟與數字化轉型
“十四五”規劃綱要指出,打造數字經濟新優勢,要充分發揮海量數據和豐富應用場景優勢,促進數字技術與實體經濟深度融合,賦能傳統產業轉型升級,催生新產業新業態新模式,壯大經濟發展新引擎。
王興山說,近年來數字經濟在國民經濟中的地位愈發突出,2020年中國數字經濟規模達到39.2萬億元,比重占GDP的38.6%,增速是GDP增速3倍以上。今年6月,國家統計局首次確定了數字經濟的基本范圍。數字經濟按照兩個維度來劃分可以分為:數字產業化和產業數字化。電腦、手機、芯片以及軟件服務都屬于數字產業化;而智慧農業、智能制造、智慧物流、智慧金融、智慧社會、數字政府等等,這一些屬于產業數字化的范圍。
王興山說,數字化轉型成為近年來,特別是疫情爆發以來出現頻數最多的詞之一。疫情加速了數字化轉型的緊迫性。
2020年4月,國家發展改革委、中央網信辦印發《關于推進“上云用數賦智”行動 培育新經濟發展實施方案》的通知,深入推進企業數字化轉型。
“現在不管是個人、企業或者政府,上云成了一個常態。”王興山說,“云上簽約、云上開會包括我們今日的云課堂也是基于這種方式來開展的。所以說,上云就成為了一個普遍共識,而且上云也是數字化轉型最基礎的一項工作。”
結合浪潮的情況,王興山表示,浪潮對企業數字化轉型也有自己的認識。浪潮認為企業數字化轉型,是對全業務鏈的數字化改造和提升,是傳統企業將研發設計、生產、運營、銷售、服務各環節與云計算、物聯網、大數據、5G、人工智能等數字技術深度融合,促進業務轉型升級,催生新業態新模式。
王興山對第一部分內容做了個總結:產業數字化是數字經濟的主引擎,核心是傳統產業的數字化轉型。企業為應對各種不確定性,需要通過數字化轉型構建企業五大新型能力:客戶體驗能力、組織應變能力、智慧運營能力、產品創新能力、生態協同能力。
二、企業數字化轉型的方向和路徑
王興山認為,結合浪潮在推動企業數字化轉型的實踐中,企業數字化轉型有下列五個新風向。
(一)數字化轉型,不僅僅是技術問題
1.數字化轉型需要數字技術與業務創新相結合。數字化、智能化凸顯了標準化、規范化等基礎管理的重要性。相對于歐美、日本企業的數字化轉型,我國企業在管理的標準化方面還有差距,這成為了許多企業推動數字化轉型、建設智慧企業的短板;
2.組織、流程、客戶體驗的優化和重構,是當下企業數字化轉型的重點。數字化轉型不是簡單的把組織和流程搬到云上;
3.人才和文化的轉型是最基礎的,也是最難的;
4.數字化轉型是一個系統工程,正在由局部向全面展開,需要加強戰略規劃。數字化轉型需要各個系統的互聯互通,這是一個復雜的、長期的、迭代的過程。
(二)數字化轉型,應堅持問題導向,做有價值的、務實的轉型
王興山認為,由于疫情的影響,現在很多企業都從國際循環轉向了國內循環,商品出口轉內銷,企業競爭壓力增加,盈利能力減弱。這種情況下企業要高質量發展,盈利能力就面臨著考驗,這也是企業數字化轉型的方向。王興山強調:“降本增效是當前數字化轉型的首要目標。”
(三)集團企業數字化轉型,共享服務先行
目前在全國各地建立了很多共享服務中心,有財務共享、HR共享、采購共享、IT共享等。共享服務成為了企業數字化轉型的開始。同時,政府的數字化轉型也遵循共享理念。
王興山表示,如果回到40年前信息化時代,有OA、人力、財務、生產管理,那時的企業信息化,是財務引領企業信息化進程。進入數字化時代后,在財政部和社會各界的推動下,財務數字化轉型仍然走在了企業各方面轉型的前列。財務共享成為了財務數字化轉型的關鍵切入點,是集團管控數字化的重要抓手。
(四)不確定環境下,更需要預測運營、實時感知、智能決策
在疫情導致的不確定環境下,浪潮EA企業大腦可以強化事前預測:由關注事后的簽單、回款向事前的中標預測轉變,建立以中標為核心的銷售運營體系建設(L2C),進一步做到運營管控的精細化、可視化。
(五)大型企業數字化轉型從選擇應用走向選擇平臺
1.“大型企業建平臺、中小企業上云上平臺”已經成為對企業數字化轉型的業內共識。行業龍頭都希望成為平臺化企業,朝著“平臺+生態”模式發展。數字平臺,是業務創新和管理創新的平臺,是企業數字化轉型的基礎。
2.企業打造數字化平臺,目標是提高自身軟件的定制能力,能快速應對業務的變化和業務創新,不至于過分依賴廠家。
三、企制造業數字化轉型:工業互聯網和智能制造
王興山表示,智能制造是企業數字化轉型的主戰場。智能制造是一個大系統,主要由智能產品、智能生產及智能服務三大功能系統以及智能制造云和工業互聯網網絡兩大支撐系統集合而成。智能產品是主體,智能生產是主線,以智能服務為中心的產業模式變革是主題,智能制造云和工業互聯網網絡是支撐智能制造的基礎。
1.現在廣泛發展的智能制造,目標是為了滿足客戶需求:通過智能制造,提供的產品不僅是個性化的、低成本的,并且還能夠連接客戶,實時感知、滿足需求;
2.實現智能制造有四個關鍵點,分別是連接客戶、智能生產、智慧供應鏈以及在線運維服務;
3.工業互聯網是支撐智能制造的新型基礎設施。制造模式向智能化轉變,要利用先進制造工具和網絡信息技術對原有流程進行改造,提高產品生產效率和質量。未來5G的大規模運用,將加速工業互聯網場景的落地。
王興山說,在不久的未來,產品生產方式將逐漸由大規模定制向個性化定制轉變,利用互聯網和智能工廠將用戶需求迅速轉化為生產排單,滿足市場多樣化需求。生產組織方式將逐漸由地理聚集向網絡聚集轉變,協同研發、眾包設計、供應鏈協同等新模式,能降低資源獲取成本,提高產業競爭力。企業的商業模式將逐漸從賣產品向賣服務轉變,通過產品上增加互聯和智能服務,延伸價值鏈條,增加用戶粘性。
王興山表示,浪潮認為工業互聯網可以從三個方面建立:
1.要從企業內部進行提質、降本、增效,塑造數據驅動的智能生產能力;
2.打通企業內外部產業鏈,面向企業外部進行產業鏈提升,塑造數據驅動的業務創新能力;
3.匯聚價值鏈資源,打造面向產業生態體系的平臺經濟,建成工業互聯網平臺,并面向開放生態進行平臺運營。
在課程的最后,王興山說,數字化不是目的,我們還是要聚焦企業的生存和利潤增長。數字化轉型應該是持續的迭代升級、遠期的發展戰略。評價數字化轉型的成果,也不能夠僅僅關注于短期的資本投入與產出,而是要從企業的生存能力、生產效率、市場競爭力等方面來評價數字化轉型帶來的綜合能力提升。