當健身熱情與盲目消費交織在一起,可能會衍生出讓人啼笑皆非的后果。據報道,近日,海口的熊女士稱自己在某健身房被銷售員和教練忽悠,花費32萬元購買了900堂健身課。結果,健身房安排該女士每天6到7節課,訓練時間長達6到7個小時,甚至在凌晨一兩點才結束。這嚴重超出了熊女士的承受范圍,她感覺比上班還要辛苦。
這名女子的經歷,乍聽之下像一個消費狂潮下的荒誕故事。仔細一想,卻不得不問:熊女士為何會慷慨解囊,一次性購買如此多的健身課程?難道是她真對健身熱愛到了無法自拔的地步嗎?恐怕,她更多是被健身機構精心設計的營銷策略所迷惑。
現代社會,健身已經成為一種生活方式,隨之而來的是健身行業的快速擴張和過度商業化。一些健身機構為了追求利潤,用各種手段吸引消費者,包括夸大宣傳、制造焦慮、推銷高額課程,有的甚至打出“情感牌”,將好好的健身訓練搞得跟殺豬盤一樣。在這樣的環境下,消費者容易被蒙蔽,作出不理智的消費選擇。
熊女士的遭遇,也暴露出健身行業另一個不容忽視的問題——服務質量參差不齊。試想一下,每天7堂課的安排,強度堪比職業運動員。這種近乎瘋狂的訓練計劃是否科學合理,會否對身體造成傷害,都值得懷疑。健身本應是讓人身心愉悅的事,如果因為不合理的安排而變成負擔,那么健身的意義也就蕩然無存了。
或許有人會說,既然訓練讓身體疲憊不堪,把課程退了不就解決問題了。這就會遭遇這個行業另一亂象:消費者在購買大量課程后,往往面臨退課難、換課難問題。即便有些機構提供退換課服務,也往往會設置重重障礙,讓消費者望而卻步。這是所有預付式消費的共同弊端:消費者被侵權后,往往因為證據不足、維權成本過高而不了了之。
我們不能僅僅把熊女士的遭遇當笑話來看,而應該從中尋求解決之道。
首先,政府部門要加強監管,制定更加嚴格的行業標準和規范,對違規行為進行嚴厲打擊。
同時,健身機構應該自覺遵守行業規則,提高服務質量,真正為消費者著想。
此外,消費者要提高自我保護意識,理性選擇健身課程和教練,不被一些不切實際的宣傳和誘惑所迷惑。
健身,更是一種自我提升的過程。期待所有參與者共同努力,讓健身行業為大眾提供真正有價值的服務,讓更多人享受到健身帶來的快樂,而不是被健身所累。
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