鄭州保潔阿姨“客串”講解員：享受分享知識的快樂

中新網(wǎng)鄭州5月2日電  “‘爵觚尊和卣(yǒu)，用來裝美酒’，這樣就容易記住這些青銅器的功能了。”5月1日，在鄭州博物館，身著工裝、腰挎工具包、手拿抹布和噴壺的吳留萍被觀眾層層圍住，她正“客串”講解員，講解展柜中的一組青銅器。

圖為吳留萍為觀眾講解文物。韓章云攝

57歲的吳留萍是鄭州博物館“創(chuàng)世王都”展廳的保潔員。“五一”假期首日，鄭州博物館迎來大量觀眾，吳留萍十分忙碌：在抹布上噴酒精擦拭玻璃展柜，用塵推擦地板，瞥見掉落在地的身份證、帽子，遇到和家長走散的孩子，熱心的她還幫忙找失主。觀眾遇到文博問題，她就“客串”講解員耐心解答。

吳留萍是該館的“網(wǎng)紅”保潔員，此前，她邊擦玻璃邊為游客講解文物的視頻走紅網(wǎng)絡，被網(wǎng)友贊為博物館“掃地僧”。這個“五一”假期，在做好本職工作的間隙，她的講解又吸引一大波觀眾。

保潔阿姨如何變身“講解員”？面對記者的提問，吳留萍不好意思地笑了：“我就是愛分享，愛交流，一聽到游客問‘這個字怎么念？’‘這件青銅器是干什么的？’這些問題，只要我知道，就很樂意回答。”

吳留萍的熱心講解，令湖北游客周遠感到驚訝。“我們正在猜眼前的大鼎是干什么用的，一旁的保潔阿姨就開口了。”周遠表示，吳阿姨的講解言簡意賅、淺顯易懂，妥妥的“掃地僧”，讓他很佩服。

吳留萍擦拭展柜玻璃。韓章云攝

記者了解到，吳留萍是企業(yè)退休職工，在鄭州博物館做保潔工作剛滿一年。之前她對博物館、對文物也不懂，但每天擦玻璃看文物，一遍遍聽講解員講，她被眼前的文物吸引，也更留心記憶文博知識點，跟著講解員、文博專家“偷師學藝”，在家補習考古講座……直到有一天，面對游客的疑問，她在一旁脫口解答，游客驚訝和佩服的表情令她記憶深刻。

“分享知識后，看到觀眾恍然大悟的表情，我很高興很有成就感。”吳留萍笑著說，這幾年每到周末節(jié)假日博物館就迎來大量觀眾，這樣的場景她樂于看到，“觀眾帶著問題來，如果能帶著知識走，就再好不過了，我很愿意和大家分享知識”。

“客串”講解只在不忙的時候進行，在吳留萍心里，把玻璃擦干凈更為重要，這源于一件小事。

“有一次一位老先生在館里拍文物，他說走遍全國很多家博物館，鄭州博物館的玻璃真干凈，看文物很清晰，這讓我覺得我的工作很有價值。”吳留萍表示，她不認為保潔工作很低端，工作不分高低貴賤，靠雙手勞動為大家服務，不丟人更不低端。

如今，吳留萍心中已種下一個愿望：應聘上博物館的志愿講解員，為觀眾做專場講解，繼續(xù)分享知識。“文博知識最重要的是準確無誤，所以我會繼續(xù)學習，爭取實現(xiàn)夢想”。