“糖水爺爺”被網暴 莫讓自持正義成傷人武器

睡前聊一會兒，夢中有世界。聽眾朋友，你好。

前不久，武漢一位街邊賣糖水的老人意外走紅。“2元無限續杯，17年如一日”的堅守，令無數人為之感動。然而，無端的網絡暴力攪亂了“糖水爺爺”一家的正常生活。時下，“糖水爺爺”已不再出攤，留下字條表示“想安靜地生活”，并打算回到老家。原本是眾人點贊的好事，因何成了“人走茶涼”的憾事。今天，我們就從這兒聊起。

在網紅飲料層出、“食物刺客”來襲的市場上，2元隨便喝、多年不漲價的綠豆湯、銀耳湯，滿足了消費者對于價廉物美的期待，在酷暑之中給人帶來涼意。尤其是標牌上“喝開水不要錢”“老人喝水不要錢”等質樸言語，更體現了老人回報社會、方便鄰里的善意，在利益至上的亂象中不盲目迎合，為社會注入了暖流。正因如此，“糖水爺爺”被迫關門，尤其令人不舍與痛心。

圖片來源：湖北網絡廣播電視臺

有人說：惡語喧嘩，好人退卻。17年風雨無阻的糖水攤，沒有倒在經營壓力下，卻倒在了網絡暴力前。縱觀那些網絡言語，從“食材不干凈”的無端質疑，到“孫子是自閉癥”“子孫不孝、無依無靠”的惡意造謠，經相關媒體證實，確屬無中生有。锃亮的鍋盆、群眾的口碑，已經為糖水品質做出最好的回應。但發生迅速、聲浪巨大的網絡暴力，往往能讓虛擬世界的無端惡意，在現實世界釀成惡果。鍵盤俠的憑空捏造，既傷害了“糖水爺爺”和家人，也傷害了社會公眾的心。

據研究，網暴的始作俑者往往并非為非作歹的惡人，而是平凡普通的個體，其言行初衷也未必刻意攻擊他人，甚至還懷揣著仗義執言的“一腔正義”。在對“糖水爺爺”的指摘中，因為老人未戴口罩和手套就判定食材不干凈、會吃壞肚子的人，不少都出于這樣的道德義憤。問題在于，占據食品安全的立場，是否就能隨意對他人進行道德審判？未經證實的猜想，是否應該脫口而出并“無腦轉發”？從看似合理的出發點，到毀人生活的結果，事實證明：并非所有良好意愿都會導致良好結果，不負責任的正義感更會造成無窮無盡的傷害。

正如老人表示，9萬人都說不衛生不干凈，我心里像插把刀一樣。的確，互聯網的去抑制效應使一些人忽視社會約束，躲在馬甲里肆無忌憚，尤其當所見內容與個人標準有所出入時便大興問罪之師；而互聯網的群體效應使一些人在盲目從眾、隨大流站隊中忘卻是非判斷，在轉發跟評中對無辜者發起攻擊。網絡暴力這頭猙獰咆哮的巨獸一旦出籠，就可能失去控制，不斷放大語言的破壞性和殺傷力，哪怕這種傷害非你所愿。

“糖水爺爺”以17年的堅守，為世道人心注入正能量，讓更多人蕩起“善的漣漪”，正是這一故事的最大價值。退一步說，即便老人在操作流程上不夠規范，網友也不妨多一些共情和理解，或通過求證核實、私下提醒等建設性方式幫助糖水攤經營得更好，共同守護好這份溫情。讓“糖水爺爺”吞下網暴苦果，絕非公眾所愿，這傷害的是人心，辜負的是善良，難以修補的是人與人之間的關愛與信任。

從女子取快遞被造謠出軌，到尋親男孩劉學州自殺，一次次網絡暴力事件為我們敲響警鐘：網絡空間不是法外空間，匿名性更不是對肆意妄為的掩護。治理網絡暴力，需要重拳出擊。回到自身，我們必須認識到：每個人都有可能成為網暴的受害者，也可能在沖動中成為網暴的施暴者。他人的行為，自有道德法律加以約束，而不應該任由自己審判和處置。一旦自持正義超過理性，合理討論越過界限，就可能傷及無辜。身為“網絡公民”，每個人都應該對自己的話負責。即便是正確的出發點，也應謹言慎行；如果拿捏不準，在按下回車鍵之前不妨先想一想，即將發送的這句話，如果是在面對面的現實生活中，如果是對自己的親友，還會如此輕易說出口嗎？那一刻，答案已在人心中。

這正是：

網絡空間有界限，理性思考再發言。

屏幕之前皆人心，勿讓言語成利劍。