2300多萬大學生成為實習僧的用戶

用算法開啟職場“修行”

2023-11-20 10:13:18來源:環球人物網-《環球人物》雜志作者:蔡曉慧

丁偉在成都高新區訪企拓崗暨高校“百校萬崗”2024屆畢業生校園招聘研討會上做分享。
  丁偉:1983年生,成都萌想科技有限責任公司、實習僧聯合創始人,重慶市人力資源研究院特聘專家,成都市2021新經濟雙百工程領軍人才。他2014年底創辦的實習僧,如今已是全國最大的實習校招平臺,并入駐國家24365大學生就業服務平臺。
 
  “謝謝,辛苦了!迷茫中找到方向。”“一步步對自己的職業規劃充滿信心,非常感謝。”“謝謝陪伴,我每天都會看推文。”……
  一句“謝謝”的分量,有時也許很輕,但當越來越多出自大學生之口的“謝謝”印刻在了實習僧的留言板上時,其創始人丁偉,感覺向前走的動力更足了。
  實習僧作為全國最大的實習校招平臺,2300余萬大學生曾經或者正在這個APP上尋找成為“職場人”的機會,在這里,他們可以得到全方位的就業指導服務,感覺找實習手到擒來。
  從萌生“讓年輕人就業更簡單”的想法到打造線上平臺服務海內外上千萬高校生,丁偉走過了17年。朝乾夕惕,他讓實習僧成為一個明亮寬敞的“站臺”,為學子遞上了一張張“車票”,目的地是象牙塔外的職場。
  尋找“有緣人”
  四川成都萌想科技有限責任公司(以下簡稱萌想科技),是實習僧的誕生地。在公司展廳的一塊屏幕上,實時跳動著平臺的各項數據,這其中,大學生、企業的相關信息最為醒目。在實習僧這座橋梁上,雙方根據各自需求,尋找著“有緣人”。
  如何讓配對率不斷提高,是丁偉要操心的事情。“根據我們的大數據,有過兩段及以上實習經歷的學生,找到工作的概率接近80%。但大部分學生求職前寫不出亮眼的簡歷,在面試環節常常犯怵。”這一問題如何解決呢?丁偉用上了AI手段。經過一系列專業測評,學生的求職能力就像體檢報告一樣,被明確地指出弱點在哪里。
  “我們開發了AI簡歷和AI模擬面試工具,輔助學生提升求職能力。”丁偉列出一組數據:經過AI簡歷“體檢”的學生,其簡歷完整度提升50%,獲得面試的概率提升2到3倍;只要AI面試陪練2到3個崗位,學生在面試時,至少能把自己實力的七八成展現出來。
  在實習僧平臺上,同AI并列存在的,還有職位導航、直播授課、校友問答等一系列軟服務。每一個進入實習僧的學生,丁偉都希望能夠持續陪伴他們的職業成長。“大一學生可以來了解崗位知識,大二可以了解企業需求并撰寫簡歷,大三可以投簡歷找實踐,大四可以繼續用AI簡歷和AI模擬面試淬煉求職技能,獲得更好職業前景。”這樣的陪伴也從線上延至線下。“我們為學生開發了專屬面試空間,學生通過預約后,就可在一個安靜且獨立的空間里提升自己的面試技能。”當前,包含西南財經大學、深圳大學等在內的30多個地方落地使用“遠程面試間”,空間使用率超過80%。
  而橋梁上的另一重要角色——企業,也需要有滿滿的誠意。丁偉介紹:“我們有專門的團隊,審核企業資質以及崗位真實性,在發生學生投訴時,會選擇第一時間下線崗位,最大限度保護學生權益。”被篩選過的企業招聘信息,會在數據匹配下,被推送到不同學生用戶的手機上。“這就是我們常說的千人千面,雙方配對的效率會明顯提高。”
  從象牙塔走出,面臨社會的考驗,對于學生來說,是一場“修行”的開始。當下,隨著畢業生的數量與崗位需求量逐漸拉大數值差,“競爭”意味更加強烈。身處其中的丁偉,能做的、也是擅長的,就是不斷地迭代產品,讓學生不斷提升求職能力,有更多實習崗位可選擇。“我們跟蹤過有實習經歷學生的就業軌跡,發現他們就是通過實習后對職場產生了具體認知,從中找到自己的目標與興趣所在,并為之努力,成功就業率也因此提升。”
  被越來越多的人“看見”
  丁偉是在2014年底創辦實習僧的。“僧”,有著實踐與修行的含義,也因四川話分不清seng和sheng,便取諧音表達專注“實習生”這一定位。
  在這之前,丁偉在大學生就業服務這一領域已“修行”多年。2006年,人力資源專業出身的他,接觸到國外教育指導中心對大學生就業服務的先進案例后,心想“我們中國肯定也有這樣的機會”。沒有過多猶豫,當時國內近3000多所高校成為丁偉創業的藍海,不過3年下來,他沒能逃過市場的閉門羹。“那時候市場還不夠成熟,對這類服務的接受程度其實并不高。”
  自那以后,丁偉轉頭在北京做起了雇主品牌的專業服務。“主要就是幫助各類品牌提煉核心賣點,然后把它形象化,落地高校推廣,為企業吸引人才。”這一次,丁偉成功了。高峰時期,團隊同時服務近千家雇主品牌,其中不乏世界500強企業,公司的營收和規模也不斷擴張。
  一轉眼,5年已過,當丁偉想再往前走一步時,感受到了制約。“沒有平臺支撐,效率始終放不大,無法覆蓋到更多的大學生。”首次創業時,“想要幫助更多大學生就業”的那顆初心,牽動他做出了第三次創業的選擇——去成都,搭建科技平臺,專注做大學生實習校招服務。
  很多人問過丁偉,放棄北京幾千萬元營收的公司來成都再創業,不虧嗎?他內心堅定,“其實并不是說一夜全部清零,而是可以將曾經的資源轉化為平臺的儲備力量”。
  不過,跨城市創業后,曾經的老客戶必然會流失一部分,在新的地域也存在“臉生”的困境,丁偉常說自己是帶著0.5的資源重新出發。而給予他“開疆拓土”底氣的,是成都集聚的高校資源。尤其在成都高新區,這里人才濟濟,擁有良好的營商環境,科技公司匯聚,當然更少不了當地給予創新創業人才的政策支持。“幾年下來,我們拿到了高新區各項政策補貼,解決了發展的后顧之憂。”
  現在的實習僧,大學生用戶突破了2300萬。凝視著那串數字,丁偉總是不自覺地將視線停留在個位數,因為那是平臺出發的原點。“一開始,我們的用戶只有幾萬。實習招聘信息是一點點從各企業官方微博扒來的,并免費對外開放,發現有用戶成功投遞后,我們就會給企業HR發私信,推介我們的平臺。”與此同時,成都高新區也不斷協助其推廣市場,增加平臺在行業內的曝光度。
  日復一日的行動和堅守,在業內積累的好口碑讓實習僧被越來越多的人“看見”。2016年,實習僧的學生用戶數突破200萬,2020年突破1000萬……丁偉介紹,支撐數字爆發式增長的背后,是真金白銀的科技投入。“我們非常重視科技創新,研發投入占營收比例接近15%。”創立至今,實習僧收獲諸多榮譽,其中最讓丁偉感慨的,是2022年成為四川人力資源首批專精特新(專業化、精細化、特色化和新穎化)企業,這是對一家企業的高度認可。此外,實習僧也入駐了國家24365大學生就業服務平臺。
  對于17年前的丁偉來說,當決定踏入人力資源服務行業那一刻,也許并沒有想過今天的成績。回望來路,丁偉一直抓在手里的,不過是“務實”二字。他說:“高質量就業服務不是一蹴而就的,需要耐得住性子,一步一步來。”
  就業“保衛戰”中的生力軍
  而今,萌想科技已成為人力資源和就業服務領域的頭部科技企業,實習僧匯聚了30萬+的企業。從某種程度來講,龐大的企業招聘數據也讓實習僧成了行業變化的風向標,崗位的需求數越大,代表這個行業正迎來急速上升期。
  在人力資源行業摸爬滾打多年的丁偉,對于熱門行業的變遷感同身受,“以前是金融、投行,后面慢慢是互聯網、新能源等”。社會經濟的大發展讓丁偉感到振奮。但隨著市場的快速變革,丁偉也迎來新的挑戰——大學生就業結構性矛盾,簡言之,就是大學畢業生的供給與市場需求存在一定不匹配,早期需求不足所產生的大學畢業生就業難,逐漸轉化為供給側無法適應需求結構轉型的就業難。

2023年,四川省人社廳人才交流中心舉辦大學生招聘會,實習僧提供智慧就業指導。
  大學生“就業難”問題的日益凸顯,也牽動著政府想方設法打贏就業“保衛戰”。
  以成都高新區為例,運用市場力量成為促進大學生就業的主要手段,萌想科技便是其中一支生力軍。高新區社區治理和社會保障局就業處工作人員趙洋甲介紹,近年來,依托萌想科技等專業力量,成都高新區打造了“就業肖+幫”大學生就業力感知訓練營,通過就業調研、職業指導、崗位推薦等,為轄區在校生和畢業5年內的大學生提供全站式的精準就業服務。在政府+企業的“個性化”“多樣化”的幫扶下,大學生就業率得到明顯提升,同時還吸引了許多外來人才。
  “為吸引更多大學生了解、走入職場,我們在不斷調整自己的服務形態。”在丁偉看來,平臺服務的是大學生,從服務模式、對外宣介來說,也要向年輕化探索。“暑期實習嘉年華”活動成為成功例證,充滿活力的設計風格、精選推薦的實習崗位、一對一的就業指導等,激發了學生用戶的積極性。丁偉介紹,僅西南交通大學,在嘉年華活動上線一周后便有7800人次參加。
  同大學生們一樣,萌想科技本身也是一家朝氣十足的企業,始終年輕、始終迭代,是這家企業前行的底色。于丁偉而言,推動大學生成功就業是第一步,下一步是讓大學生實現更充分更高質量就業。“隨著時代的發展,人們對個人職業規劃和價值實現越來越重視了。”丁偉分享了一個例子,“現在已經有高中生來到我們平臺,了解職業知識,提早系統規劃自己的職業道路。”
  在未來幾年,丁偉預估,每年還會有450萬大學生用戶涌入實習僧。如何借助科技平臺提升求職能力,擁有成為“職場人”的更多贏面?如何讓“大學生就業更簡單”,早日找到自己的心之所向?這些,是實習僧與大學生們共同面對的課題,也是屬于雙方的一場“修行”。所幸,因為在努力地向前走,這場“修行”之旅除了必然的艱辛,也伴隨著收獲與喜悅。
責任編輯:蔡曉慧
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