從網點下班,回到小區,脫下行服,換上防護服,前往核酸采樣點維持秩序,把生活物資送到行動不便的老人家中……這是吳春霞進入9月的“生活狀態”。
8月下旬,新冠肺炎疫情在四川多地散發,吳春霞到社區街道報名,參加了黨員志愿服務隊。“期間的一幕幕,讓我又想起兩年前的文寨村。”吳春霞說。2020年初,她在安岳縣通賢鎮文寨村(原人和鄉堰河村)擔任駐村第一書記。大年初一趕回村子支援防疫,成為這名年輕駐村干部“永生難忘的經歷”。
難忘,便留下印記;印記,讓信念更堅。2022年8月22日,中國建設銀行舉辦第十四屆“十大杰出青年”表彰活動,遠程參會的吳春霞聽到自己的名字響起,難抑心中激動。“我只是建行眾多青年員工中不起眼的一員,沒有經辦過數億元的大項目,沒有把個人業績做到全行拔尖,我只是往返于網點和田地,把建行的鄉村振興金融舉措帶到村民面前,送到農企手中。農民豐收了,日子越過越好,我就有莫大的成就感。這其中,如果有什么談得上‘杰出’,我覺得,那一定是團結奮進的集體,是一步一個腳印的鄉村振興事業。”
陳列“十大杰出青年”照片的熒幕上,吳春霞的那張略顯黝黑。她說,這也是躬耕鄉村留給自己的豐收印記。
“一頭連著網點,一頭系著鄉間”
8月14日,正是吳春霞輪休的日子,然而一大早,卻有不少同事在支行網點看到她的身影。“跟農戶約好了,他們正好今天有空。”吳春霞利索地收拾資料,準備進村。大到介紹涉農貸款,小到普及第三代醫保卡等知識,這些都在吳春霞此行的“待辦事項”里。
“一周有兩三天在村子里跑,一天一個村。”吳春霞對《環球人物》記者說。她提著一個深藍色布包,里面放著金融知識宣傳折頁、涉農貸款資料等,在田埂上走得飛快。
“以前我們服務大家,是站在銀行網點里。現在我們主動走出去為大家服務。”吳春霞笑道。短短3個月,她帶領團隊實現了“裕農通”對安岳縣行政村的全覆蓋,“每個村都有咱們的‘裕農通’普惠金融服務點,‘裕農通’業主一共是297戶”。
起步往往不太容易,吳春霞記得,剛開始向鄉親們介紹這項服務時,鄉親們不理解:“我們村連個銀行都沒有,你這個東西對我們有什么用?”
吳春霞耐心解釋:“老鄉,正是因為沒有網點,這個服務才特別有用。我們會選定‘裕農通’業主,在村委會、衛生室、小超市這些村里便民場所協助大家辦理一些常見業務,大家就不用再花時間和精力跑到鎮上的銀行啰。這‘裕農通’呀,就相當于把銀行的窗口搬到了咱們村口!繳水費、繳社保、充話費這些,都可以辦。”
吳春霞為客戶介紹“裕農通”等鄉村金融服務
真有這么方便?村民們將信將疑,直到一名老人成了“第一個吃螃蟹的人”。老人腿腳不方便,只打一個電話,村干部就直接上門為他辦理了業務。“真是太感謝你們嘍,我現在連門都不用出了!”老人感激的聲音至今還回響在吳春霞的耳畔。
身邊人的真實經歷勝過千言萬語,打這以后,使用“裕農通”的村民就多了起來。
“一邊舍不得走,一邊離不開鄉”
吳春霞是安岳本地人,出生在安岳縣來鳳村。多年的鄉村生活讓她對田地作物、農戶農企有著天然的親近感。2019年,已在安岳檸都支行工作了11年的吳春霞主動報名,參加駐村扶貧。經建設銀行選派,她來到文寨村,擔任駐村第一書記,與村民們一起打贏脫貧攻堅戰、抗擊新冠肺炎疫情。一年到頭,她的在崗出勤率達177%。文寨村黨總支書記劉輔說,吳春霞期滿離任時,村民們都舍不得她走。
2021年10月,吳春霞結束駐村工作,回到支行。在新的工作崗位,她欣喜發現,自己與鄉村“并未就此別過”。
提供方便快捷的農村基礎金融服務,是金融機構助力鄉村振興的重要一環。只有離農村更近、與農民更親,才能讓金融服務下沉到田間地頭、走進農民心頭。
2021年11月,剛剛返崗一個月的吳春霞接到了文寨村村民鄧阿姨的電話。吳春霞了解她,這個曾經的貧困戶靠自己的雙手發展家畜家禽養殖,還種了一大片檸檬。
鄧阿姨在電話中叫她“老書記”:“老書記,我想再養點蠶,需要些資金,前些天,新來的第一書記提到了一個建行的貸款,叫‘第一書記振興貸’!”
吳春霞連忙回答:“是的,鄧嬢嬢(四川地區方言,意為阿姨),這個貸款是我們四川建行專門為駐村幫扶模式打造的鄉村信貸產品。”
經過吳春霞的介紹,鄧阿姨對“第一書記振興貸”愈發有了期盼。經駐村第一書記對鄧阿姨的情況加以核實、推薦,文寨村首筆“第一書記振興貸”很快通過審批,打到了鄧阿姨賬上。
如今大半年過去,吳春霞和鄧阿姨通電話,鄧阿姨美滋滋地告訴她,自己的養蠶事業已小有規模,最近還打算再申請一筆貸款用于魚塘維護。看著鄉親們的日子越過越紅火,吳春霞心里說不出的高興。

吳春霞幫助村民拓寬蔬菜銷路
“一路心有收獲,一直樂在其中”
“我是2008年來到咱們支行的。14年間,從柜員到網點負責人,從業務顧問到營銷主管,這些崗位我都干過。”吳春霞說,自從下沉到了鄉村,成就感更強了。“哪怕是簡單的答疑解惑,也能感到鄉親們打心底里認可你、感謝你。我覺得這就是最大的收獲。”
一路走來,這種認可是吳春霞職業榮譽感和成就感的主要來源,也是敦促她做得更好的最大動力。作為一名共產黨員,吳春霞也有自己的初心:在工作崗位上做好每一件事,無論大小。“簡單的事情重復做,重復的事情認真做,總有一天會看到它的價值的。”
從14年前的新員工培訓,到近期的職業規劃指導,吳春霞感念相遇過的前輩,也感念帶來這一切的建設銀行。現在,作為一名“老員工”,吳春霞也肩負著帶新人的責任。只要進村,她總會特意帶上年輕員工,“‘傳幫帶’很重要,要把我們對這份職業的理解傳遞下去”。
讓她頗感意外的是,奔走在田間地頭——這個在外人眼中或許可以被稱之為“苦差事”的活計,卻有不少年輕人樂在其中。出發前她問:“誰要和我一起呀?”總有好幾個人搶著說:“我!我去!”返程途中,同行的年輕員工格外感慨:“村里的鄉親們對我們真是充滿了感謝啊,我要做得更好!”此時往往已是傍晚六七點鐘。吳春霞會心一笑,繼續大步向前。青春映紅霞,明天,又是新的一天。(劉舒揚)