作為改變了人類如何使用電腦的人物之一,微軟聯合創始人比爾·蓋茨最近坦承,他對解決網絡虛假信息問題一籌莫展,對這個問題傳遞到下一代身上感到擔憂。
蓋茨在近日提前發布的預告片中表示,他曾天真地認為“當我們提供信息時,人們會想要正確的信息”,卻發現人性使然,他自己有時候也會無法分辨虛假信息。
沒找到解決虛假信息問題的清晰路徑
9月18日,流媒體平臺Netflix將首播五集紀錄片 《下一步是什么?和比爾·蓋茨看未來》,該片談論的主題是人類未來與AI共處和利用AI的能力。在為這部紀錄片進行宣傳的采訪中,蓋茨談到了他對網絡虛假信息的看法。
“錯誤信息讓我不得不下注說,‘好吧,我們已經把這個問題傳給了年輕一代。’”他對美國全國廣播公司(NBC)說,與女兒菲比·蓋茨的談話進一步讓他認識到了這個問題的嚴重性。
“聽到我的女兒談論她如何在網上受到騷擾,以及她的朋友如何經歷了很多,這讓我以一種以前從未想過的方式關注這一點。”蓋茨說。
去年,菲比·蓋茨在接受媒體采訪時談到了關于其家庭和人際關系的“誤解和陰謀論”,包括網上對她一位黑人前男友的種族主義評論。
蓋茨告訴菲比,他為沒能找到一個方便的解決方案來減緩錯誤信息傳播而感到難過。其他問題,例如根除疾病或推廣清潔能源,盡管仍然不容易解決,但有更清晰的解決途徑。
隨著人工智能聊天機器人等技術進步,虛假信息更容易快速生成和傳播,錯誤信息變得越來越普遍。世界經濟論壇今年1月的一項調查顯示,人工智能生成的錯誤信息被列為未來兩年全球最大的風險。
蓋茨回憶,他創辦微軟公司時認為,大多數人希望使用家用電腦和后來的互聯網,純粹是出于生產力和負責任的目的。當他開始制作這一系列紀錄片時,仍然懷有一些“我的天真”,即“當我們提供信息時,人們會想要正確的信息。”
即使在2023年7月,蓋茨在其博客中仍然寫道,人工智能的風險是真實存在的,但是是可控的。
結果,在拍攝紀錄片時,蓋茨在與虛假信息專家交談后認識到:他也有和別人一樣的沖動,尋找能夠證實先前信念的信息。
“即使是我也會沉迷其中。”他說, “假設有一個我不喜歡的政客,網上有一些文章批評他。我想,‘哦,這是一個很好的評論,我很喜歡讀它,即使它被夸大了。’”
“即使是美國也應該有規則”
蓋茨表示,自己不確定如何阻止錯誤信息的傳播。他理解“限制任何類型的在線信息可能損害言論自由”的觀點,但同意需要制定某些規則,只是不確定該由誰來制定這些規則。“如果你煽動暴力,如果你導致人們不接種疫苗,那么這些界限在哪里?”他說。
“即使是美國也應該有規則,如果有規則,那規則是什么?是一些人工智能編碼了這些規則嗎?”蓋茨說,“如果你一天后發現它(虛假信息),危害就已經造成了。”
蓋茨的看法與特斯拉創始人、社交平臺X所有人埃隆·馬斯克不同。馬斯克是一位言論自由絕對主義者,目前正在與巴西法官就封禁X的決定展開激烈斗爭,X被指散布仇恨言論和虛假新聞。
與蓋茨受女兒的經歷影響一樣,馬斯克的變性女兒維維安似乎也改變了他。維維安原名肖恩·馬斯克,在變性后宣布斷絕與父親的關系。根據馬斯克的傳記,他為此感到非常痛苦,此后表現出明顯的反“覺醒文化”態度。覺醒文化通常指對種族、性別等社會不平等問題有深刻認識和批判性思考的文化現象。
關于如何控制錯誤信息的爭論,并不是馬斯克和蓋茨第一次出現分歧。今年7月,馬斯克警告稱,如果蓋茨不停止做空特斯拉,他將被“消滅”。此外,蓋茨認為他的管理風格比馬斯克更好,他認為馬斯克當老板可能“逼得太緊”。馬斯克還稱蓋茨不懂人工智能,對這個話題的洞察力“有限”。
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