廣西鐵警“神雕俠侶”共護春運返程

余艷玲用自己手繪的車站地圖為旅客服務(wù)。　張一凡　攝

(新春走基層)廣西鐵警“神雕俠侶”共護春運返程

中新網(wǎng)南寧2月8日電(姚鵬鵬) “又是一早上沒喝水吧，說了你多少次了？”

“嘿嘿，這就喝。”

劉柳剛接過妻子遞過來的熱水，對講機又響了起來。

春節(jié)期間，在廣西南寧火車站熙熙攘攘的春運返程客流中，有一對特殊的身影穿梭其中。他們是夫妻，也是戰(zhàn)友，他們在執(zhí)勤中“互有攻防”，相得益彰，這對鐵警“神雕俠侶”在同一方天地中守護者旅客的出行平安。

劉柳是南寧鐵路公安局南寧公安處南寧站派出所的客運民警，面對妻子，他總是細心呵護，而這份“細心”也是他面對工作時的一把利劍。入警7年多來，劉柳共查緝逃犯302名，曾連續(xù)三年被單位評為“追逃標兵”。

劉柳在車站安檢口開展安檢查危工作。　張一凡 攝

劉柳的妻子余艷玲作為特警隊僅有的4名女隊員之一，她既是丈夫眼中的“女神”，也是同事們眼中的“女漢子”，一句“誰說女子不如男”常常被她掛在嘴邊。

余艷玲比劉柳晚一年入警，由于同在車站執(zhí)勤，一天當中會有20余次的擦肩而過，久而久之，互相欣賞的兩人便走到了一起。

在余艷玲的眼里，劉柳是個“膽大心細”的人。

執(zhí)勤間隙余艷玲為忙碌了一上午的劉柳送去熱水。　張一凡 攝

就在今年春運開始前，有一名精神障礙患者在出站口附近突然病發(fā)，手舉刀具，并有自殘行為。劉柳第一時間趕赴現(xiàn)場，在無法與其正常交流的情況下，劉柳眼疾手快地奪下刀具，與同事一起迅速將對方控制，保證了其他旅客正常的進出站秩序。

而在劉柳的眼里，余艷玲則是個“外冷內(nèi)熱”的姑娘。

由于余艷玲的崗位位于火車站進站口和地鐵口附近，每天向她問詢道路的旅客達上百人，春運期間更是超過每天200人次。為了更好地服務(wù)旅客，余艷玲手繪了一張車站地圖，將車站周邊的道路、地鐵、公交站牌等情況詳細的標注在地圖上，遇有問詢，便拿出地圖為旅客“導(dǎo)航”，大大提高了工作效率。

“南寧站道路比較復(fù)雜，有了這個地圖，旅客就不會再聽得云里霧里了。”被同事稱為車站“活地圖”的余艷玲說道。

劉柳、余艷玲在與武警、特警開展聯(lián)合巡邏時擦肩而過。　張一凡 攝

和余艷玲一樣，為了讓旅客能夠安全順利乘車，劉柳也想了很多辦法，面對春運返程客流驟增，細心的他將一些常見警情編成了順口溜，有機會就會給旅客來上幾句：“出發(fā)時間要提前，不慌不忙氣定閑，臨出門時開包看，違禁品會惹麻煩，貴重物品貼身放，保證行李在眼前，數(shù)好件數(shù)過安檢，動車千萬別抽煙。”

同為鐵警的劉柳和余艷玲猶如武俠小說中的“神雕俠侶”，在一方天地中守護旅客平安。(完)