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接住“潑天富貴”先得練好內(nèi)功

2024-03-20 13:23:35 來源:北京日報 作者:孫延安
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繼淄博、哈爾濱之后,天水接棒成為新晉網(wǎng)紅打卡地。眼見“潑天富貴”接二連三,“命運的齒輪”將如何轉(zhuǎn)動,未來流量又將選中哪座城市,已成為不少城市治理者關(guān)注的課題。

一碗麻辣燙何以帶火一座城?表面上看源自舌尖美味,實則是依靠情緒價值。比如,充分汲取“前浪”的寶貴經(jīng)驗,此番天水在流量抬頭之始就迅速開啟“寵粉模式”:“麻辣燙公交專線”上路、市民自發(fā)免費接送游客、提供麻辣燙地圖便利游客打卡……多維度快速響應激增的客流,竭盡所能服務好八方來客,讓人看到了這座小城的誠意。

一夜出圈對于各地都極具誘惑,不少城市都鉚足了勁力爭成為下一個網(wǎng)紅。但必須看到,網(wǎng)絡(luò)傳播的一大特點,就是焦點分散、熱搜難測、更迭頻繁,“潑天富貴”下一站在哪,恐怕誰也說不準。聚光燈一旦投來,優(yōu)點可以放大,短板同樣會放大。若一味被動等待,即便碰得上卻未必接得住,手忙腳亂自曝其短,很容易曇花一現(xiàn)。

游客來到一地,并非簡單走馬觀花,而是有吃、住、行等一攬子計劃。從現(xiàn)實來看,各大城市各自弱項客觀存在,配套服務尚無法與實際需求相匹配,更要把很多工作做在前面。比如,突如其來的客流極大考驗城市承載能力,交通堵塞、垃圾增多、噪音擾民等問題不可避免,如何做好預案,平衡好本地居民與外地游客的關(guān)系?為了避免落入標簽化同質(zhì)化的俗套,能否充分深挖內(nèi)涵,讓當?shù)厥冀K維持一定熱度?

無論美食還是美景,“網(wǎng)紅”的熱度最終需要服務的溫度保障。而這一系列配套供給,不能僅靠文旅部門去推動,而是需要各個方面都有意識地苦練內(nèi)功,把功課做在平日。一定意義上,未來旅游業(yè)不再是單一景點之間的競爭,而是各大城市服務保障之間的比拼。每座城市都希望自己成為下一個“頂流”,但硬件軟件的提升并非朝夕之功。唯有把目光拉長,厚積薄發(fā)之后才能波瀾不驚,意外出圈之后才能穩(wěn)穩(wěn)“長紅”。

責任編輯:蔡曉慧

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