大學生涌入小學生口算App，只是“搞笑”嗎？

近日，一款給小學生練習口算、檢查作業的學習類App走紅。原因是其上線后，吸引了不少成年人使用，其中大部分是大學生。大學生們不僅自己玩，還通過系統的隨機匹配機制，與小學生“對線”，憑借實力“狂虐”小學生。有家長擔心，來自大學生實力懸殊的“炸魚”，會打擊小學生的學習積極性。

這是一則“搞笑”與“嚴肅”并存的新聞。一方面，本是面向小學生、訓練口算的App，卻涌入了大量“非目標用戶”的大學生，這讓人有些意外，只怕也超出了App運營方的預想；大學生對小學生的“完虐”，也頗有些喜劇效果，尤其是對大學生一方而言。這讓人想起，某款游戲大火時，出現過大學生被小學生“虐哭”的場面。

另一方面，對于小學生而言，大學生使用口算App時表現出的絕對優勢，難免會帶來壓迫感。家長們擔心這會轉化為對小學生的心理壓力，進而挫敗其學習積極性，這種擔憂也絕非多余。

造成這種分裂觀感的本質原因，在于這類App的定位不清晰，既想要學習屬性，又想要娛樂屬性，這就會導致目標群體的模糊不清。誠然，學習性和娛樂性并非完全沖突的，作為一款面向市場的App，開發運營方想最大化“兼容”目標用戶的心思也可以理解。但最起碼，App的主流屬性是什么、主要目標用戶是誰，需要有一個較為清晰的謀劃布局，且要通過具體的規則設計予以落實。

該App已經意識到了問題所在，其發布的功能升級公告中稱，App已經采取應對措施，優化了口算PK的匹配機制，增加了“巔峰對決”比賽模塊。“希望大朋友們可以到同等實力賽道中PK，減輕小朋友們的壓力哦。”這種對于用戶感受和訴求的迅速反應，值得肯定。

不過，有用戶反映，自己在注冊使用口算PK時，發現平臺對于注冊者的年齡、身份審核和認證缺乏實際約束力，成年人、大學生可以注冊成為小學生用戶，與任意年級的小學生PK。換句話說，只要“有心”，任何人都可以輕松避開App針對用戶的分類機制。有人由此表示，平臺應當更嚴格審核流程，加強用戶管理。這種說法不能說毫無道理。

但問題是，哪怕是標榜學習類App，只要是面向市場，為了吸引用戶，就難免在設計和使用過程中被賦予娛樂性、趣味性，指望完全通過嚴格的監管來將用戶分成涇渭分明的群體，希望不同群體之間“井水不犯河水”，恐怕是不現實的。平臺能做的，更多是明確規則，但這種規則更多是引導性的、建議性的，而非強制性的。

還有人指責熱衷于小學生PK的大學生“幼稚”“秀優越感”，這也大可不必。大學生們在緊張的學習、考試、實習、求職之余，練練相對簡單輕松的口算，無傷大雅，不應該被過多指責。很多人在戰勝小學生的過程中獲得愉悅，更多也是站在自身角度而言，看到了口算PK的娛樂性，而忽視了給小學生及其家長帶來的心理負擔。顯然，這種忽視主要是雙方立場、身份和心理差異造成的，而非故意，更非惡意的。因此，還是那句話，可以勸導成人用戶、大學生們更多考慮未成年人感受，遵守游戲規則，找同齡人PK，但不能隨意搞道德綁架。

盡量讓不同“賽道”的用戶滿意，讓小學生們在游戲中鍛煉口算能力、提高口算水平，讓大學生們在PK中釋放壓力、獲得樂趣，平臺需要不斷琢磨、精進管理，也需要所有用戶的配合。關鍵在于，人人都遵守規則、守好邊界，并對他人更多點同理心。