“非常感謝街道幫助我們解決了一個大難題,讓我們安心過年!”八寶山街道永樂小區78號樓的一位居民非常高興地說道。
這是八寶山街道以問題為導向,以居民滿意為目標,快速解決涉及百姓切身利益的水電熱氣暖問題的縮影。
春節前,八寶山街道永樂小區居民反映,小區78號樓兩個單元水壓不足。按照“全力以赴辦好每一件訴求,切實解決群眾急難愁盼問題”的原則,八寶山街道決定兜底對這一問題進行應急處置,力爭在春節前解決居民水壓不足問題,讓居民過個順心年。
當天,街道工作人員就聯系自來水公司、施工隊進行現場查看,查找原因。經過自來水公司專業排查,發現樓前公共區域表后自來水管道支管有漏點,由此導致水壓不足。街道立即組織專業人員針對漏水點位制定方案。
為了盡量避免施工對居民生活用水的影響,組織施工隊伍在夜間進行緊急搶修,對部分管道進行更換。同時居委會積極做好居民宣傳告知工作。
在多方加班加點的努力下,漏水點位于第二日清晨5點搶修完成。經現場入戶測試,水壓恢復正常。之后,施工單位迅速開展搶修點位回填等后續收尾工作,避免影響居民出行。
今后,八寶山街道將繼續著眼居民“七有”“五性”需求,深入分析研判,出實招、下大力,迅速解決落實,讓轄區居民真正得實惠。
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