這個國慶，不少人因為“小西天”，第一次認識“隰”（xí）縣。這個曾經默默無聞的“文旅剛剛起步的山區農業縣”，一度因游戲《黑神話·悟空》爆火，又在國慶假期初期被游客高喊“差評”引發關注。在排隊現場，游客因等待時間長等問題，產生情緒。
此后，當地舉全縣之力接待游客，副縣長現場唱歌，公安局長對挨罵“照單全收”，縣文旅局長扮演唐僧迎客，縣交通運輸局在高速路口免費發梨……種種舉動不僅挽回了“天命人”的心，也讓隰縣文旅口碑再度反轉。
01
被流量砸中的“小西天”
今年8月，國產3A單機游戲《黑神話：悟空》火遍海內外，游戲中的很多場景，如古剎、古塔、牌樓、石窟、石刻、雕塑等，大多取材于真實的中國古建筑。其中，“既見未來，為何不拜”的名場面，正是取景于山西臨汾隰（xí）縣小西天。
《黑神話：悟空》場景
山西隰縣小西天景區以精美絕倫的懸塑藝術聞名遐邇。小西天景區的大雄寶殿內，1900多尊層層疊疊的彩塑作品，從最大的3米到最小的拇指大小，每一尊都精雕細琢，栩栩如生，經歷近四百年仍完整如新，被譽為“中國懸塑藝術博物館”。
同時，隰縣是玉露香梨的原產地。這種梨堪稱“中國梨王”，一口咬下去，口感酥脆，鮮甜的梨汁在嘴中炸開，每年中秋節前后，正是玉露香梨的采摘期。
美食、美景，讓隰縣早在暑期便吸了一波粉，截至8月22日，隰（xí）縣小西天景區便接待了游客7萬余人次，比去年暑期增加了300%。
02
導游供不應求 景點辦起培訓班
不過，小西天景區面積并不大，核心景點大雄寶殿僅有169.6平方米。
小小的一座寶殿，每天都能吸引數千人前來參觀，高峰時甚至達到上萬人。游客量激增，也給這個突然爆火的小縣城帶來了考驗。比如，景區負責講解的導游數量沒辦法一下子增多，原本的12名導游遠遠不夠。如何迅速解決導游不足的問題？
從今年暑期開始，小西天景區客流猛增，急需專業講解員，當地決定組織一個夜間導游培訓班。
小西天景區導游郭穎在一個多月前，還是一位教育部門的實習人員。此后，她報名參加了培訓班，和她一同報名的還有幾十名來自不同行業的人。經過初步培訓，他們成為實習導游，白天工作，下班就來培訓班學習。
經過考核，有20個人從夜間導游培訓班順利畢業，成功上崗。他們從實習導游進階成普通導游，同時向著金牌導游努力。
在國慶期間，郭穎帶上游客、爬上山梯、穿過庭院，站在明清時期精美懸塑藝術的腳下，熟練地為游客們講解著小西天懸塑作品的精美工藝、歷史文化和匠心傳承。
隰縣副縣長 呂學惠：讓大家在最短的時間內能學到最精華的東西，除了講原來的懸塑故事，后來我們把彩繪和懸塑藝術、工匠精神這些都提煉到一定高度，然后讓我們的導游進行集中講解和學習。
隰縣副縣長 呂學惠：我們增加了停車場，停車位由原來的100個增加到現在的將近500個。全縣組織了300名志愿者，分別在景區的出口、入口、大殿處輪流值守，為游客提供引導服務。
03
被喊“差評”后狂寵游客
不過，因景區空間有限，國慶假期第2天，就有不少游客因排隊時間久高喊“差評”。
之后小西天景區和隰縣文旅局對此向游客致歉，當地舉全縣之力接待游客。繼副縣長現場唱歌、公安局長現場解惑后，隰縣文旅局長也“出馬”扮演唐僧，迎接八方游客。
10月3日，隰縣文化和旅游局發出《再致小西天廣大天命人的一封信》，表示：山城需要天命人的海涵包容。隰縣是山區農業縣，在廣大天命人的寵信之下正在努力轉型旅游城。
隰縣廣播電視臺10月4日發布一段短視頻，隰縣副縣長呂學慧在小西天景區現場為游客唱歌。
隰縣公安局局長黃生輝到景區一線，向游客解釋，“請給我半個小時，我來解決這個問題。”之后又走入人群中疏導游客，“為了大家的安全，別擠！”
隰縣公安局值班副局長劉偉拿著擴音器向游客說道，“大家提出了意見，我們馬上進行整改。但是群眾的安全是第一位的，大家再吐槽也好，再罵也好，大家的安全一定是第一位的！想罵，到我這兒罵兩句，照單全收。大家一定聽從指揮，保證自身安全！”
在隰縣北高速路口，該縣交通運輸局和相關鄉鎮設立便民服務站，為游客提供咨詢和引導服務，并免費贈送玉露香梨。
數據顯示，小西天景區10月1日接待游客9502人，10月2日突破16000人，10月3日達到17626人。
10月7日中午，適逢國慶假期最后一天，隰縣小西天景區再發文：
“自即日起至年底，凡今年中秋、國慶假期來小西天游覽過的朋友，可憑借購票憑證，免門票再次進入景區參觀游覽，盡情欣賞佛國天宮、懸塑絕唱。小西天土地再次恭迎天命人！”
來源：央視網綜合央視新聞、九派新聞
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