20歲女生沒畢業就開公司，專注養老服務賽道

成都工貿職業技術學院電子商務專業的大三學生楊佳琪，今年剛剛20歲，她還有一個身份，是成都志聯社區服務有限責任公司的法人代表。這家公司加強社工組織和志愿者團隊的建設，以形成更加健全的社區支持網絡，為老年人提供更全面、便捷的高質量居家養老服務。而14名團隊成員，大部分都是在校大學生。

▲楊佳琪

擔任第三屆學生團隊負責人

她繼續關注養老

楊佳琪告訴紅星新聞記者，成都工貿職業技術學院學生團隊，經歷了三屆負責人更替，都選擇了養老服務相關的內容。

2019年3月，第一代項目負責人杜永紅組建了青年志愿者團隊，提出了“非遺文化養老服務”的理念。2021年3月，團隊交到了第二代項目負責人陸駿杰手中，依托中醫世家的背景，組織團隊成員研究中醫傳統養生方案并投入社區服務實踐中。

楊佳琪說，到2022年，自己接手團隊后，更是堅定地選擇了養老服務賽道，在指導老師的幫助和團隊成員的努力下，正式成立了“成都志聯社區服務有限責任公司”，注冊地址就在學校的創業苗圃。

還沒畢業，就開公司？楊佳琪說，實際上，在學校里創業，不僅能夠得到創業平臺的支持，減少了場地費用的支出，老師還能直接給予就業指導，以及便于社會資源對接的優勢。

而選擇養老服務賽道，也是基于現實情況。根據調查數據，如今，90%左右的老年人選擇居家養老，7%左右依托社區支持養老，僅有3%的老年人選擇入住機構養老。因此，未來居家養老和依托社區養老的模式，具有廣闊的市場發展空間。

▲組織活動 受訪者供圖

而為老人們提供志愿服務的，正是各個高校的學生志愿者，這也是楊佳琪和團隊的優勢之一。“大學生志愿者有服務時長的需求，社區基礎治理需要提供相應的養老服務，一拍即合。”楊佳琪說，同時，以高校學生志愿者為基礎的養老服務項目，可以有效降低服務成本，更利于項目的延續性。

楊佳琪說，目前，公司有三個板塊的項目內容，非遺養老、健康和文娛，主打的就是滿足社區居家養老的老年人的精神文化需求，達到身心健康的目的，實現高質量養老。

團隊創出“積分銀行”服務老人

已在多個社區開啟試點

說到養老服務，不得不提到團隊創新提出的“積分銀行”模式。

團隊成員之一、本屆青年志愿者協會會長全菲陽解釋說，因為在與社區合作開展社區治理、養老服務活動時發現，老年人的參與度不高，導致社區服務開展困難，于是聯合燈塔社會工作服務中心推出了“積分銀行”的助老服務新模式。老人參與社區治理、文娛興趣活動項目可以積攢積分，再利用積分兌換幫忙取快遞、陪聊天、代遛狗等志愿者服務，以此來循環激勵老年人對于社區活動的積極性。

▲楊佳琪（左）和全菲陽介紹“積分銀行記錄卡”

在一份以銀行存折為模板的“積分銀行記錄卡”上，紅星新聞記者看到，記錄卡內容分為“存積分”項目和“兌換積分”項目，“比如一些年輕的、身體好的低齡老人，可以參與交通執勤、衛生治理、防詐宣傳、環境保潔等社區治理活動，根據個人興趣，也可以參加太極拳、非遺剪紙等娛樂活動。”楊佳琪說，根據參加次數累計一定積分，就可以兌換相應積分的文創產品，或者由志愿者上門提供跑腿、代遛狗等服務。

長壽社區的李婆婆就是“積分銀行”的忠實“用戶”，尤其喜歡剪紙類、太極類項目，“李婆婆還專門給我發消息，希望能夠多開點場次。”楊佳琪說。

2023年，“積分銀行”養老服務項目在成都郫都區、金牛區、都江堰市等多個社區開啟試點，將服務助老模式推廣到更多的社區。

▲“積分銀行記錄卡”

不僅拿到創業補貼

未來還將對接更多服務項目

▲實地考察鄉村社區 受訪者供圖

以在校大學生的身份開辦公司創業，并沒有影響到楊佳琪和團隊申請大學生創業補貼。去年，他們順利拿到了1萬元的創業補貼。

在今年3月，楊佳琪參加的一場人社部門組織的創業培訓上，他們對接到了更多的創業指導老師，“指導老師的分析，讓我更加明確了創業思路，打開了格局。”楊佳琪說，例如，導師們建議，一定要入駐政府相關的創業園區、創業基地，以便于爭取到更多的扶持政策、扶持力度，擴大養老服務的板塊。

同時，也會更有利于資源對接。“目前我們對接社會資源，來源比較單一，主要是上門‘推銷’。”楊佳琪說，而通過入駐創業園區、平臺，可以直接對接更多社區。

在拓展服務上，創業指導老師也給了楊佳琪更多的靈感，“比如我們服務項目上，以后可以有陪診服務，對接青城山等生態農場，還可以鏈接新鮮有機農產品，做好供應鏈服務。”(紅星新聞記者 于遵素 攝影記者 王勤)