人民網三評“知網高收費”

人民網三評“知網高收費”之一：頻惹眾怒，該重視

近日，一則“中科院因近千萬的續訂費用不堪重負，停用中國知網數據庫”的消息引發網絡熱議。據媒體報道，中科院相關工作人員確認這一消息屬實，稱原因在于知網的訂閱費用連年上漲，已經突破千萬元人民幣的大關。

一邊是國內具有較強科研實力的科研機構，一邊是國內知名學術服務網站，這樣的結果顯然是大家不想看到的。有網友評價：“這不是知網的損失，不是中科院的損失，這是對中國科研力量的無限打擊”，有媒體發出這樣的感慨：“中科院都用不起，學術機構還要吃知網多少‘苦’？”然而面對洶涌的輿論，中國知網最初的回應只是簡單的“不屬實”三個字。雖然事件發酵后，中國知網稱其對中科院的服務未出現停止或中斷的情況，2022年的訂購工作正有序推進中，但這顯然不足以解除公眾的困惑。

事實上，中國知網因為收費過高、不合理漲價問題深陷輿論風波，早已經不是一次兩次。2016年1月武漢理工大學發布停用知網的通知，同年3月北京大學也曾貼出即將停用知網的通知。有媒體統計至少有6所高校發布公告暫停使用知網，原因均為費用漲幅過高。如今中科院也加入這一行列，再次凸顯知網漲價早已成為眾矢之的。

知網因為價格問題屢受消費方詬病，頻惹眾怒，甚至引發涉嫌行業壟斷的質疑，按理早該深刻反思自身行為的合理性。然而令人遺憾的是，在一次次輿論風波之中，我們看不到中國知網的實際行動，看到的是其利用一家獨大的市場優勢地位，不斷提高價格令各單位難堪重負；我們看不到定位于“國家知識基礎設施”的機構履行應有的社會責任，看到的是其賺得盆滿缽滿。

收取高額費用、連年漲價，表面上是經營方式問題，但從深層次上看是相關企業缺乏對市場的尊重、對作者和用戶的尊重、對科學事業的尊重。

作為“中國知識基礎設施工程”的運作實體，知網及其關聯公司曾獲得有關政府部門專項支持資金，知網理應履行更多公共屬性所賦予的義務，把實現全社會知識資源傳播共享當成自己的主要目標。當企業的逐利沖動與公共利益發生沖突時，理應堅持把公共利益放在第一位，而知網恰恰是在這一點上走偏了。

知網屢受詬病，也不單是因為高收費問題。2021年底，89歲退休教授趙德馨起訴中國知網擅自收錄其160多篇文章全部勝訴，知網表示“將積極處理趙德馨教授作品繼續在知網平臺傳播的問題”。然而此時距知網公開致歉已經過去4個多月，趙德馨教授被下架的100多篇論文在知網上仍然查不到。

令人無奈的是，此前宣布與知網停止合作的多家高校，在停用一段時間之后又迫于各種壓力繼續與知網合作，根源在于知網提供的服務無可替代。但對企業而言，店大欺客不道德，優勢地位也不意味著可以有恃無恐。須知：企業之上除了法律、監管，更有道義。（作者：沈默識）

人民網三評“知網高收費”之二：收入掛帥，該調整

知網主打知識服務旗號卻堅持“收入掛帥”，飽受各方批評。

公開資料顯示，知網的主營業務收入，由2010年3.8億元、2011年4.5億元一路上漲，至2019年達到近10億元，2020年更超過11.6億元。與此形成對比的是，知網訂購費高企不下、連年上漲。近年來國內多所高校或科研機構曾因知網每年超過10%、甚至高達20%的價格漲幅而出現過暫停使用的情況。

值得一提的是，2021年12月22日以前，知網上的碩士學位論文下載費用是15元/本，博士學位論文下載費用是25元/本。這一價格在趙德馨教授起訴事件之后，調整為7.5元/本、9.5元/本。而目前，知網規定2008年以后發表的碩士論文稿酬每篇60元，博士論文每篇100元。這樣的稿酬標準相比下載收益，可見知網利潤之可觀。

此外，知網在把持海量文獻數據、占據了一家獨大的優勢地位后，不僅對使用者規定最低充值消費額度，還對機構使用者連年抬高售價，被質疑涉嫌壟斷。

知網是國內最大的學術電子資源集成商，在國內文獻檢索領域占據很高的市場份額。因此，對于知網提出的漲價要求，大部分機構使用者只能被迫接受。

從本質看，主打知識服務的知網，和其他學術期刊庫一樣，都是學術生態圈的重要組成部分，其性質屬于對知識生產起幫扶作用的臂肘羽翼，但絕不是控制知識生產的大腦中樞；其功能體現在服務知識創新上，是襯托紅花的綠葉，而不應是壟斷知識、借機牟利的“鏈頂獵食者”。

當然，平臺運行必然需要成本，這可以理解。但也不該以高收入增長、高利潤回報為最高追求。知識創造者憑知識產權獲得合理收益，知識使用者為使用知識適當付費，平臺靠中介服務收取恰當費用，這才是符合大眾預期、契合市場邏輯的知識服務模式。其中的價格機制，不應由平臺自我掌控，機構和讀者作為消費者也有協商定價的正當權益，相關監管部門更需要切實履職盡責，確保公平公正，確保公眾利益。

羊毛出在羊身上，不把羊拖垮是最起碼的底線。公平交易的市場法則一旦損毀，那些損害公平的人肯定也不會有好前途。只惦記著每篇論文賣多少錢、每家高校收多少錢是急功近利。知網在服務讀者上應有更多擔當、更多貢獻，在助力創新上應有更多情懷、更高追求，如此方能行穩致遠。 （作者：魯陽）

人民網三評“知網高收費”之三：不忘初心，該遵循

當特定的商業模式屢屢沖撞公共利益，我們不禁要問：知網的初心去哪兒了？

有人說，讓高校機構查不起論文的，不止知網一家，國外亦有類似情況。但我們不能忽視的是，沒有國家支持、各類科研機構支援、數之不盡科研成果的資助，就沒有知網今天的風光。

梳理知網的發展歷程可以看出，從被列入國家火炬計劃，到被評為科技領域創新的重點項目，再到早年承建了部分科技部投資的諸如“機構/個人數字圖書館與出版物投送”等項目，其發展始終離不開國家和社會各界的大力支持。取之于民更該用之于民，貢獻國家、回饋社會，應當成為知網前行的終極目標。

知網是數字圖書館，是文獻檢索平臺，更是知識基礎設施。其首頁上標注的“中國知識基礎設施工程”字樣，說明知網從誕生之時起，就肩負著記錄知識、共享資源的使命，具有回報社會、服務公益的功能屬性。

知識是人類的公共財富，不是任何人的私有財產。知識的有效傳播讓科學文化的種子落地生根，推動學術研究、創造社會財富、激發創新活力、凝聚共同智慧。特別是在當下，世界百年未有之大變局加速演進，新冠肺炎疫情影響廣泛深遠，世界經濟復蘇面臨嚴峻挑戰，我國經濟社會發展比過去任何時候都更加需要科學技術解決方案，更加需要增強創新這個第一動力。在這個背景下，為了服務好大局，作為國內首屈一指的知識平臺，知網應當在知識與用戶之間架起橋梁，而不是利用市場優勢筑起高墻，讓更多渴望知識、從事研究的人望而卻步。阻礙文化傳播、制約科技進步，這樣的責任誰都負擔不起。

當然作為一家企業，有贏利需求無可厚非。但問題在于，知網作為“知識搬運工”，能否在自己獲益的同時兼顧公共利益？能否通過優化文獻服務獲得利潤？這需要知網統籌處理好經濟效益和社會效益二者之間的關系，不能因為利潤至上而放棄追求公益目標。

知網等知識平臺曾為中國學術的數字化作出重要貢獻，但能否不斷提高學術成果普及性，在人才培養、決策參考等方面作出更大貢獻，還有待平臺繼續努力，寫好“下半篇文章”。從這個意義上說，不忘初心，就要適應時代發展、面向社會需要，將眼界放到人類知識的星辰大海，在順應大勢、服務大局中成就自我。

所謂基礎設施，應當人人可及、人人可負擔，而不宜采用純粹追求利潤的商業模式運營。知網等同類數據平臺的未來如何管理和發展，值得有關部門深思。（作者：原石）