“小天才”千萬不要反被“聰明”誤

日前，針對有消費者反映小天才T1兒童平板電腦應用商店，下載的部分游戲、漫畫等APP含有色情、血腥、暴力，誘發未成年人模仿違法犯罪行為內容問題，北京市消費者協會、天津市消費者協會、河北省消費者權益保護委員會聯合約談了廣東小天才科技有限公司，就應用商店如何進行安全檢查等相關問題對小天才公司進行詢問，并發出《查詢函》，要求其在7月28日前做出答復。

“小天才”此番被曝多個問題，無一不踩到家長們的雷區上：應用商店搜索發現多款不良 App，“家長遠程管控”成虛設；游戲含有血腥、暴力、犯罪內容，無中文、時長及登錄要求；多款漫畫 App 設置 12 歲以上可下載，內容卻少兒不宜等等。

一直以來，“小天才”專注于做兒童智能設備，無論是早期的電話手表還是現在的小天才平板。產品設計的初衷，為的是幫助家長，定位孩子的位置，確保安全，或者輔助孩子們學習。此次涉事的小天才學習平板主打兒童教育市場，應用商店里卻出現非兒童非學習類APP，尤其惡劣的是有些APP涉黃、含有暴力、犯罪內容。而小天才公司深耕兒童智能產品領域，銷售體量大、覆蓋廣，僅在京津冀地區其銷售網點約計 445 個。所波及到的用戶群體數量驚人，對多少未成年人造成影響更是難以估量。

當企業決定以兒童作為目標客戶進行商品生產、銷售時，對產品的硬件和軟件上的把關要更加嚴格。對所有進入兒童智能產品的APP要嚴格細致地逐一篩查，這種涉黃涉暴、含有淫穢、色情、犯罪內容等危害未成年人身心健康的APP是絕對不允許更不應該出現在兒童智能產品應用商店的。

一款為兒童設計的智能產品，為何會出現如此低級令人不能容忍的漏洞？此前，小天才電話手表就已經被曝出手表中有多款游戲APP，甚至可以免密支付，此次小天才平板再次曝出更嚴重的問題，相關開發者和廠商需要認真反思，嚴肅整改。