日前,針對(duì)有消費(fèi)者反映小天才T1兒童平板電腦應(yīng)用商店,下載的部分游戲、漫畫(huà)等APP含有色情、血腥、暴力,誘發(fā)未成年人模仿違法犯罪行為內(nèi)容問(wèn)題,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合約談了廣東小天才科技有限公司,就應(yīng)用商店如何進(jìn)行安全檢查等相關(guān)問(wèn)題對(duì)小天才公司進(jìn)行詢(xún)問(wèn),并發(fā)出《查詢(xún)函》,要求其在7月28日前做出答復(fù)。
“小天才”此番被曝多個(gè)問(wèn)題,無(wú)一不踩到家長(zhǎng)們的雷區(qū)上:應(yīng)用商店搜索發(fā)現(xiàn)多款不良 App,“家長(zhǎng)遠(yuǎn)程管控”成虛設(shè);游戲含有血腥、暴力、犯罪內(nèi)容,無(wú)中文、時(shí)長(zhǎng)及登錄要求;多款漫畫(huà) App 設(shè)置 12 歲以上可下載,內(nèi)容卻少兒不宜等等。
一直以來(lái),“小天才”專(zhuān)注于做兒童智能設(shè)備,無(wú)論是早期的電話(huà)手表還是現(xiàn)在的小天才平板。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初衷,為的是幫助家長(zhǎng),定位孩子的位置,確保安全,或者輔助孩子們學(xué)習(xí)。此次涉事的小天才學(xué)習(xí)平板主打兒童教育市場(chǎng),應(yīng)用商店里卻出現(xiàn)非兒童非學(xué)習(xí)類(lèi)APP,尤其惡劣的是有些APP涉黃、含有暴力、犯罪內(nèi)容。而小天才公司深耕兒童智能產(chǎn)品領(lǐng)域,銷(xiāo)售體量大、覆蓋廣,僅在京津冀地區(qū)其銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)約計(jì) 445 個(gè)。所波及到的用戶(hù)群體數(shù)量驚人,對(duì)多少未成年人造成影響更是難以估量。
當(dāng)企業(yè)決定以?xún)和鳛槟繕?biāo)客戶(hù)進(jìn)行商品生產(chǎn)、銷(xiāo)售時(shí),對(duì)產(chǎn)品的硬件和軟件上的把關(guān)要更加嚴(yán)格。對(duì)所有進(jìn)入兒童智能產(chǎn)品的APP要嚴(yán)格細(xì)致地逐一篩查,這種涉黃涉暴、含有淫穢、色情、犯罪內(nèi)容等危害未成年人身心健康的APP是絕對(duì)不允許更不應(yīng)該出現(xiàn)在兒童智能產(chǎn)品應(yīng)用商店的。
一款為兒童設(shè)計(jì)的智能產(chǎn)品,為何會(huì)出現(xiàn)如此低級(jí)令人不能容忍的漏洞?此前,小天才電話(huà)手表就已經(jīng)被曝出手表中有多款游戲APP,甚至可以免密支付,此次小天才平板再次曝出更嚴(yán)重的問(wèn)題,相關(guān)開(kāi)發(fā)者和廠(chǎng)商需要認(rèn)真反思,嚴(yán)肅整改。
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