尺素金聲丨家電以舊換新，“換”出怎樣的市場機遇？

金三銀四，家電消費進入傳統(tǒng)旺季。在北京市朝陽區(qū)某家電賣場，消費者王佳選擇“以舊換新”訂購了1臺節(jié)能空調(diào)，不僅有專業(yè)人員上門拆卸，無需為處置舊家電發(fā)愁，而且能享受300元的抵扣，方便又實惠。

不論是在線下家電賣場，還是在線上電商平臺，家電“以舊換新”，都受到消費者的歡迎。

近日，國務(wù)院印發(fā)《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》。方案提出，到2027年，廢舊家電回收量較2023年增長30%。為實現(xiàn)這一目標，提出“支持家電銷售企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)、回收企業(yè)開展以舊換新促銷活動”“開設(shè)線上線下家電以舊換新專區(qū)，對以舊家電換購節(jié)能家電的消費者給予優(yōu)惠”“加快實施家電售后服務(wù)提升行動”等具體舉措。

在中國消費市場中，家電消費是個“大塊頭”。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國主要品類家電保有量超過30億臺，每百戶居民擁有空調(diào)、冰箱、電視均超百臺。可以說，激發(fā)家電消費的更大活力，是擴大消費的一個有力抓手。

隨著市場不斷發(fā)展，中國家電市場已從“增量時代”進入“增量和存量并重時代”。相當一部分比例的消費者購買家電，不是“從無到有”式地添置新產(chǎn)品，而是“從有到優(yōu)”式地用新產(chǎn)品替代老產(chǎn)品，屬于更新型消費。推動家電以舊換新，不僅能釋放潛在需求，也有利于節(jié)能降碳，還能減少一部分產(chǎn)品長時間使用而帶來的安全隱患，可謂一舉多得。

以舊換新的潛力，從一組數(shù)據(jù)中可見一斑。今年初，商務(wù)部組織的“2024全國網(wǎng)上年貨節(jié)”上，浙江、重慶、江西等地舉辦煥新消費節(jié)等活動，主要電商平臺對200多個品類、千余種家電開展以舊換新，節(jié)能中央空調(diào)、折疊屏手機線上銷售額分別實現(xiàn)262.1%、131.2%高速增長。消費者對于更高質(zhì)量、更智能、更綠色、更具個性化的消費品需求日益增長，隨之而來的產(chǎn)品更新需求非常可觀。

市場需求毋庸置疑，如何更好地激發(fā)？

作為以舊換新鏈條中的重要一環(huán)，舊家電如何估價、誰來回收、怎樣處置，直接關(guān)乎消費者以舊換新的消費體驗，也影響以舊換新工作的成效。要采取更加有針對性的舉措，讓舊商品回收循環(huán)利用更加高效暢通，給消費者更多實惠、更多便利、更多選擇。要進一步完善舊家電的逆向物流體系，提高逆向物流的組織方式和運行效率，更大程度地保留舊家電的價值，從而更多地回饋給消費者，給消費者帶來更大的實惠，讓以舊換新消費更有吸引力。

據(jù)介紹，商務(wù)部將會同有關(guān)部門和地方加強標準建設(shè)，加緊制修訂廢舊家電回收規(guī)范、估值評價規(guī)則等系列標準；同時強化要素保障，用好現(xiàn)行各類政策工具，支持廢舊家電家具等再生資源回收體系建設(shè)；另外，將開展宣傳推廣，普及節(jié)能減排知識，傳播綠色低碳理念。

消費是拉動經(jīng)濟增長的主要引擎。2023年，最終消費支出對經(jīng)濟增長的貢獻率達到82.5%。專家分析，推動汽車、家電等以舊換新是今年促消費工作的一個重點。要加強支持引導(dǎo)，以提高技術(shù)、能耗、排放等標準為牽引，推動打通以舊換新的難點堵點，穩(wěn)定和擴大傳統(tǒng)消費，在尊重消費者意愿的基礎(chǔ)上，更好地滿足消費品換新、升級的需要，持續(xù)釋放中國超大規(guī)模市場的巨大潛力，為經(jīng)濟回升向好提供充沛活力。