6月27日，非凡產(chǎn)研聯(lián)合杭州市西湖區(qū)翠苑街道辦事處、元起文三—元宇宙產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心共同舉辦的“企業(yè)出海新引擎：AI如何助力全球化拓展”主題活動圓滿落幕。
活動特別邀請了三位AI+全球化領(lǐng)域的專家Shulex聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO郭辰璐、特看科技創(chuàng)始人&CEO樂乘、布爾向量Boolv創(chuàng)始人&CEO王慶分別為與會嘉賓進行了專題分享和圓桌答疑互動。
Shulex聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO郭辰璐
Shulex聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO郭辰璐進行了《AI客服+AI消費者洞察組合出擊，助力出海品牌全面增長》的主題分享。他介紹，客戶體驗管理現(xiàn)已邁入“AI First”的新時代。這項前沿技術(shù)能夠顯著提升工作效率，預(yù)計可實現(xiàn)高達50%的人力效能增長。目前，AI機器人在客戶服務(wù)領(lǐng)域已達到基礎(chǔ)水平，展現(xiàn)出初級客服的能力。他以Shulex服務(wù)品牌的實際案例詳細說明了AI在客服和消費者洞察領(lǐng)域的落地應(yīng)用。
他還表示，企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)是自己所掌握的數(shù)據(jù)。無論大型模型如何升級演變，真正獨一無二的、能夠長期保留下來的只有數(shù)據(jù)。最后，他強調(diào)，Shulex的核心理念是以客戶服務(wù)和機器人技術(shù)為核心，輔以產(chǎn)品和市場監(jiān)控，致力于推動企業(yè)的品牌增長。所有這些背后的最根本邏輯就是：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，傾聽用戶需求。
特看科技創(chuàng)始人&CEO樂乘
特看科技創(chuàng)始人&CEO樂乘進行了《AI視頻生成x出海商業(yè)化應(yīng)用》主題分享。他首先分享了特看對于中國企業(yè)出海的思考——第一，中國AI應(yīng)用出海符合“時光機理論”，當下在TikTok發(fā)生的一切，都是抖音幾年前發(fā)生的，抖音的經(jīng)驗完全可以在海外復(fù)制，包括其他應(yīng)用也是類似。其次，中國市場是磨刀石，適合打磨技術(shù)，但產(chǎn)品要全球化。最后，中國AI應(yīng)用的海外發(fā)展可以概括為三個核心要素的結(jié)合：強大的基礎(chǔ)大模型、具體的應(yīng)用場景以及獨特的數(shù)據(jù)資源。他還介紹了特看的“AI視頻生成+數(shù)據(jù)閉環(huán)”模式：通過AI技術(shù)，從熱門視頻中提取腳本和畫面內(nèi)容，將MP4格式的視頻文件轉(zhuǎn)換成文本文件;利用大型語言模型對腳本進行分析和學(xué)習，隨后基于這些腳本模型，結(jié)合原始素材重新制作視頻內(nèi)容。這些新生成的視頻隨后被投放到不同的渠道，形成數(shù)據(jù)收集的閉環(huán)，從而進一步收集用戶反饋和行為數(shù)據(jù)，用于迭代和優(yōu)化模型。
布爾向量創(chuàng)始人及CEO王慶
布爾向量創(chuàng)始人&CEO王慶進行了《如何利用AIGC挖掘出海品牌增長潛力》的主題分享。他強調(diào)，海外的生態(tài)環(huán)境與國內(nèi)存在顯著差異。以內(nèi)容分發(fā)為例，在國內(nèi)，內(nèi)容傳播主要依賴于投放廣告、私域運營等手段。而在海外，內(nèi)容分發(fā)的渠道則主要集中于三個核心領(lǐng)域：SEO、Social Media以及Ads。因此，對于那些即將涉足AI或SaaS領(lǐng)域的企業(yè)和個人來說，必須對這三個渠道給予足夠的重視和進行策略優(yōu)化。而在這三個渠道之上，內(nèi)容是重中之重。他詳細介紹了布爾向量給予AIGC能力賦能出海品牌增長的優(yōu)勢和實踐經(jīng)驗。布爾向量可以對出海企業(yè)進行內(nèi)容全鏈路助力，從內(nèi)容理解、素材處理、內(nèi)容匹配、內(nèi)容生成、到數(shù)據(jù)回流分析，形成完整閉環(huán)。
布爾向量商業(yè)合伙人段宏宇(晴朗)
在6月初余杭區(qū)夢想小鎮(zhèn)舉辦的“社群分享咖”活動中，布爾向量商業(yè)合伙人段宏宇(晴朗)也跟大家分享了布爾向量在跨境電商行業(yè)中的工作內(nèi)容。他表示，布爾向量不僅可以幫助剛出海的品牌商家完成出海從0到1的內(nèi)容快速建設(shè)以及提供全套的運營診斷和建議，還能幫助已出海的品牌完成專業(yè)的素材內(nèi)容全面診斷并提供全套的AIGC內(nèi)容解決方案。在本次活動中，王慶在段宏宇的基礎(chǔ)上做了更詳細的介紹。
特看科技創(chuàng)始人&CEO樂乘、布爾向量Boolv創(chuàng)始人&CEO王慶，Shulex客戶體驗專家楊啟瑞Stanley還跟現(xiàn)場參會嘉賓進行了深度交流分享。三位嘉賓基于各自的經(jīng)歷和經(jīng)驗，對比分析了中美AI商業(yè)生態(tài)和發(fā)展路徑，國內(nèi)企業(yè)出海應(yīng)用AI的誤區(qū)，人如何與AI協(xié)作并保證不被AI所替代等話題。本次活動內(nèi)容分享受到了參會者的高度認可。未來，非凡產(chǎn)研將聯(lián)合生態(tài)合作伙伴持續(xù)賦能國內(nèi)AI創(chuàng)業(yè)者，助力他們?nèi)〉蒙虡I(yè)成功!
