“王媽”塌房，打工人需要怎樣的情緒價值？

近期，網紅角色“王媽”及其背后公司引發巨大爭議。“王媽”作為短視頻角色，人設是不甘受氣的保姆，專為打工人鳴不平，收獲大量粉絲，被稱為“打工人嘴替”。而網友發現，制作“王媽”系列視頻的公司，卻存在設置大小周、工資低、任務過重等情況。怎么現實中，“王媽”就成了自己諷刺的模樣？不少職場人感覺遭到“背刺”，頗為失望。

實際上，視頻里演的和現實中的情況，本就不可能一致，也沒有誰規定必須一致，這點大家心知肚明。但身在職場的年輕人還是感到被冒犯，甚至氣憤，就在于原本由角色而產生的共鳴、共情以及“被理解”的感覺，在“真相”浮出水面的一刻都破滅了。

圖片來源：澎湃新聞

如今，生活節奏快、工作壓力大，奮斗在各個崗位上的勞動者都不容易。從之前一直走紅的“王媽”，到許多人向往的“阿勒泰”，再到“禁止蕉綠”等辦公室水培水果的流行……這些符號、現象背后，反映的是職場人的情感期待、情緒需求。工作壓力不可避免，關鍵在于如何應對、如何釋放。在這個意義上，我們批評“王媽”的“兩面派”，也提醒應給打工人提供更好的情緒價值。

這些年，不少人常說，“95后整頓職場”“00后整頓職場”。這種把年輕人與職場管理和文化對立起來的概括，無疑過于簡單化了，但反映的現實情況卻不應被忽視。今天，職場上的中堅力量，尤其是年輕群體，生活條件相較于父輩更優渥、面對的職業選擇更多，干工作不僅為了糊口，也同樣期待獲得更多情緒價值、受到更多尊重。面向未來，這種期待和需求只會越來越強烈，應當引起企業等用人單位的重視。倘若企業負責人或高管，動輒還是以生硬的方式實施管理、以不近人情的態度對待員工，不僅難以起到激勵人心的作用，還可能在輿論面前“翻車”，親手給自己的企業貼上“冷血”等負面標簽。

更好保障勞動者權益，讓每一名勞動者腰桿更硬、底氣更足，無疑是最好的情緒價值。就在5月27日，中央政治局就促進高質量充分就業進行第十四次集體學習，習近平總書記明確指出，“健全勞動法律法規，規范新就業形態勞動基準，完善社會保障體系”，要求“有效治理就業歧視、欠薪欠保、違法裁員等亂象”。讓勞動者真正獲得利益，讓侵害勞動者權益的行為付出代價，才能讓大家安心工作、踏實奮斗、盡情逐夢。

不斷增強廣大勞動者的獲得感幸福感安全感，才能讓崇尚勞動蔚然成風，讓涓滴努力匯聚成國家向上、民族向前的浩蕩江河。