孟二梅：“我們有一口吃的，就不能讓乘客餓著”

“我們有一口吃的，就不能讓乘客餓著”，這句質樸的話語幾乎在一夜之間傳遍大江南北、感動無數網友。說這話的是門頭溝區大臺街道辦事處四級主任科員，落坡嶺社區黨支部書記、居委會主任孟二梅。風雨來臨時，在她的帶領下，僅300余人的社區安置轉運近千名因暴雨滯留的列車乘客。這份擔當，23年如一日。扎根京西深山，孟二梅用心用情用力解民憂、暖民心，贏得了群眾交口稱贊，并入選全國“最美公務員”。

再回憶起去年7月那場百年不遇的特大暴雨，孟二梅仍心有余悸。那時，地處深山的落坡嶺社區斷水斷電斷網，正當她焦心居民安危冷暖時，又接到了一項“幾乎不可能完成的任務”——轉移乘客。

原來，從內蒙古烏海西站開往北京豐臺站的K396次列車滯留在落坡嶺社區附近的車站，車上近千名乘客即將面臨缺食短水、信號中斷、電力停供等困境。

社區居民九成以上是老年人，幾位社區“兩委”干部里，51歲的孟二梅是最年輕的。“再難也得完成任務！”孟二梅來不及多想，挨家挨戶敲門，迅速將居民們動員起來。

那天的情景，孟二梅忘不了。

——社區能打開的房門都打開了。先安置孩子，研學團54個10歲到12歲的孩子被她妥善安排在一處大房子里，車上其余的200多個孩子住進了居民家中。孟二梅自己就接了10個孩子回家，其中，7個擠在家里，實在睡不下的3個只好睡在她車上，她自己沒地兒去，打著傘在外面溜達了一宿。會議室、活動室、儲物間、理發室，甚至庫房都清出來，住滿了乘客。

——居民家里能吃的，有什么拿什么。一天之內，光熬粥就熬了整整9大桶。沒水，居民就徒步上山打水；沒菜，就現摘黃瓜、茄子，或者拿出咸菜；米飯、包子、餃子、面條、方便面……家里能煮的東西都煮了。兩天，5頓飯，沒讓一位乘客餓肚子。

——越來越多人站出來，爭相伸出援手。黨員孫建國帶著孫子當起保潔員，給乘客打掃衛生、倒垃圾。會開車的，給救援人員當向導；見乘客濕透了，居民又拿出自己的鞋子、衣服給他們……

付出的是真情，收獲的是友誼。2023年8月2日夜里，乘客均安全撤離。社區活動室白板上、皺巴巴的信紙上、孟二梅的手機里，到處都是大家留下的感激話語：“我們是研學團的孩子，謝謝您們的幫助！”“感謝你們把自己最后一碗飯讓給我們，以后內蒙古鄂爾多斯、烏海就是你們的家”……

一仗接著一仗打，孟二梅又接到了新任務——把落坡嶺全體居民轉移到30多公里以外的軍莊鎮安置點。

“108戶、198人，有不少是高齡、失能老人，這些居民，一個都不能少。”每個人，孟二梅都能說出名字。拖著幾乎一夜未睡的身體，她挨家挨戶地勸說轉移，“咱是簡易房，再下雨，真不安全”，“等這兒沒事了，立馬把你們接回來”……孟二梅等社區干部磨破了嘴皮，最終將居民全部安全轉移至安置點。

暴雨退去后，孟二梅在區里和街道的支持下，又帶領社區黨支部一頭扎進了災后恢復重建工作。放心不下安置點的居民，工作再忙，孟二梅每隔一天都要去看看。居民劉老先生發燒鬧脾氣，別人怎么勸都不去醫院，孟二梅好言安撫，沒說幾句話就把老人送上了急救車；王女士患有糖尿病，需要每天打胰島素，因儲藏不當，藥品損壞，孟二梅就遙控指揮幫助找藥……

10天后，居民重返家園。不少人一看到孟二梅，就緊緊抱住她，“你知道我們有多想你嗎？”一位耄耋老人哭出了聲……孟二梅就是居民最可信賴的“主心骨”。如今，落坡嶺社區正在快速恢復重建，孟二梅帶著所有居民，用他們勤勞的雙手建設新的美好家園。

多年如一日，群眾需要，“二梅”就在。擔任社區黨支部書記、居委會主任二十多年，孟二梅帶領社區黨支部堅持黨領民治，建強社區“兩委”隊伍、發揮黨員先鋒模范作用，在一件件家長里短中厚植為民情懷，在一場場大考中守護好一方百姓。

社區大事小事、誰家婚喪嫁娶，孟二梅和支部黨員干部都像對待自己家的事一樣來辦。社區離門頭溝城區有30公里，老人生病，無論深夜還是凌晨，孟二梅總是帶著支部黨員干部第一時間幫忙送醫，讓老人得到及時救治。面對居民多元訴求，孟二梅帶領社區黨支部，建立“接訴走訪日”制度，搭建“接訴驛站”，主動面對面了解居民的“急難愁盼”，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。面對社區治理難題，她做實黨建工作協調委員會機制，與轄區單位開展黨建聯建、工作聯抓，形成社區治理合力。在她的帶領下，社區像一個大家庭，黨員帶頭、鄰里互助，300多位居民擰成了一股繩。

眼下，臨近年關，孟二梅和社區“兩委”干部又跑前跑后張羅社區聯歡會、慰問困難群眾……孟二梅享受這份忙碌，她說：“我一直像對待自己家一樣來經營這個社區，與居民相處的點點滴滴都是我人生寶貴的經驗和財富。只要用心做事、真誠待人，一定會收獲喜悅和歡笑，一定會得到居民的支持、理解、信任。”